為切實解決退休群眾辦事痛點、堵點問題，提升服務(wù)水平，福建省福州市社會保險中心推出“企業(yè)職工退休預(yù)審服務(wù)”等靠前服務(wù)，受到眾多退休人員的歡迎和好評。
一是堅持問題導(dǎo)向，為退休人員解難題。針對因材料不全等原因?qū)е峦诵轃o法及時領(lǐng)取退休金的問題，允許即將退休的企業(yè)員工提前3個月辦理退休手續(xù)審查，為退休人員設(shè)立退休辦手續(xù)的緩沖區(qū)，實現(xiàn)退休即領(lǐng)取養(yǎng)老金的無縫對接。
二是堅持精準(zhǔn)識別，讓合適對象無遺漏。運用系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，篩查出福州市四城區(qū)25家大中型企業(yè)、338名距法定退休年齡3個月內(nèi)的在職職工，通過電話或短信通知單位經(jīng)辦人員前往窗口辦理退休預(yù)審業(yè)務(wù)。
三是堅持靠前服務(wù)，把暖心服務(wù)做到位。除了向企業(yè)臨退人員一對一通知預(yù)審?fù)猓媱潓δ陜?nèi)退休人數(shù)較多的大中型企業(yè)，陸續(xù)開展上門退休預(yù)審服務(wù)，切實把社保經(jīng)辦暖心服務(wù)進行到底、做到位。
主辦單位：中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.
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