3月1日,湖北省十堰市正式施行《十堰市社會(huì)保障卡一卡通服務(wù)管理?xiàng)l例》。該條例是全國地市級(jí)第一部社會(huì)保障卡一卡通領(lǐng)域地方性法規(guī),從法制層面為十堰市全力推進(jìn)高質(zhì)量可持續(xù)“一卡通”示范區(qū)提供有力保障。
近年來,十堰市人社部門堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神,加快推進(jìn)社保卡服務(wù)“一卡通”建設(shè),服務(wù)質(zhì)效不斷提升、應(yīng)用場景持續(xù)拓展,打造可復(fù)制可推廣的“一卡通”車城樣板。
織密“社銀合作”一張網(wǎng) 社保卡實(shí)現(xiàn)常住人口全覆蓋
“真是太方便了,社保卡在家門口的銀行就可以辦理,節(jié)省了很多時(shí)間!”十堰市自推行社會(huì)保障卡即制卡以來,受到市民的廣泛好評(píng)。
以“社銀合作”為契機(jī),以“群眾需求”為導(dǎo)向,十堰市將人社高頻事項(xiàng)與銀行業(yè)務(wù)深度融合,讓市民群眾辦事更近、更快、更便捷。全市130個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、256家金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已全面開通社會(huì)保障卡基礎(chǔ)服務(wù),市中心城區(qū)社會(huì)保障卡服務(wù)“15分鐘便民圈”已然形成,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)區(qū)域老百姓實(shí)現(xiàn)辦卡不出鄉(xiāng)。
截至目前,全市累計(jì)制發(fā)實(shí)體卡336萬張,持卡人群覆蓋率95%以上;簽發(fā)電子卡152.48萬張,占常住人口覆蓋率47%;各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇進(jìn)卡率達(dá)99%以上。持卡人群覆蓋率、電子社保卡簽發(fā)率、社保待遇進(jìn)卡率等各項(xiàng)指標(biāo)均位于全省前列。
下好“襄十隨神”一盤棋 社保卡服務(wù)管理高效快捷
“您在襄陽辦理的社保卡到期如需更換,可以直接在十堰申請異地?fù)Q卡,本人不需要再到襄陽辦理。”十堰市12333咨詢熱線接線員在電話中向市民解釋。
立足于“襄十隨神”一體化發(fā)展大局,按照“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”要求,十堰會(huì)同襄陽、隨州和神農(nóng)架的人社部門共同簽署了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)區(qū)域通辦合作協(xié)議,將社保卡申領(lǐng)、補(bǔ)換卡等8項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一由轉(zhuǎn)入地一地受理申請,兩地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間協(xié)同辦理,取消各類參保繳費(fèi)憑證材料,參保人員無需返回原參保地開具參保繳費(fèi)憑證,實(shí)行“跨域通辦”“全程網(wǎng)辦”,有力解決了域內(nèi)市民群眾辦理社保卡業(yè)務(wù)“多地跑”“往返跑”問題。
破除“部門壁壘”一堵墻 社保卡應(yīng)用場景創(chuàng)新拓展
“以后出門只需帶一張社保卡就夠咯!身份證、駕駛證、公交卡、銀行卡隨身帶著容易丟,丟了補(bǔ)辦掛失又麻煩。現(xiàn)在好了,一卡在手,服務(wù)全有!”在人社窗口剛換了三代社保卡的市民陳先生對(duì)社保卡的新功能充滿期待,“就算沒帶實(shí)體卡,刷電子社保卡一樣管用!”
根據(jù)人力資源社會(huì)保障信息化便民服務(wù)創(chuàng)新提升行動(dòng)“全數(shù)據(jù)共享、全服務(wù)上網(wǎng)、全業(yè)務(wù)用卡”要求,十堰市全面深化社保卡“一卡通”應(yīng)用,依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦APP、支付寶等線上平臺(tái)歸集實(shí)體卡申領(lǐng)、激活、掛失解掛等社保卡服務(wù)事項(xiàng)達(dá)12項(xiàng),開通支付寶、湖北12333微信公眾號(hào)及合作銀行手機(jī)銀行在內(nèi)的電子社保卡簽發(fā)渠道34個(gè),延伸社保卡“一卡通”應(yīng)用目錄清單超過160項(xiàng),在人社領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)身份憑證用卡、繳費(fèi)憑卡、工傷結(jié)算持卡、補(bǔ)貼待遇進(jìn)卡,在其他民生保障領(lǐng)域推進(jìn)就醫(yī)購藥、惠民惠農(nóng)、智慧城市等服務(wù)用卡,全方位推進(jìn)社會(huì)保障卡跨業(yè)務(wù)、跨地域、跨部門“通用”。
目前,十堰市社會(huì)保障卡“一卡通”正逐步向金融服務(wù)、文化旅游、城市交通、電子證照、生活繳費(fèi)、身份識(shí)別等近20種民生服務(wù)領(lǐng)域延伸應(yīng)用,已成為市民群眾方便快捷享受民生服務(wù)的廣泛性基礎(chǔ)載體。持卡人在一站式辦理失業(yè)登記、招聘求職、社保繳費(fèi)、待遇申請等人社業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,同步支持社保卡掛號(hào)、購藥、就醫(yī)結(jié)算等跨部門應(yīng)用服務(wù),同時(shí)將養(yǎng)老金、失業(yè)金、工傷津貼、生育津貼、就業(yè)補(bǔ)貼資金以及各項(xiàng)惠農(nóng)惠民補(bǔ)貼資金集中到社保卡統(tǒng)一發(fā)放,提高審核效率,縮短撥付周期,強(qiáng)化監(jiān)督管理,讓每一分錢安全及時(shí)地發(fā)放到市民群眾手中。