今年以來，四川省阿壩州社保部門立足實(shí)際，積極推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，堅持實(shí)行“一網(wǎng)通辦、一窗受理”，多渠道全方位發(fā)力，社保經(jīng)辦服務(wù)全面提質(zhì)增效。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源整合。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，全面開展事項(xiàng)梳理，結(jié)合人力資源社會保障廳工作部署，對于省級有調(diào)整的事項(xiàng)確保在1個工作日內(nèi)完成認(rèn)領(lǐng)、發(fā)布和更新，對一體化平臺辦事指南異常和錯誤情況在當(dāng)日完成整改，從6月開始每日持續(xù)認(rèn)領(lǐng)在一體化平臺事項(xiàng)管理系統(tǒng)（4.0版）內(nèi)下發(fā)的公共服務(wù)事項(xiàng)，截至目前，共認(rèn)領(lǐng)編輯發(fā)布7個主項(xiàng)56個子項(xiàng)共171個事項(xiàng)，省級下發(fā)事項(xiàng)已全部處理完畢。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。積極做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與省級目錄對接工作，今年按人力資源社會保障廳和省大數(shù)據(jù)中心要求，完善了政務(wù)一體化平臺服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦地址核實(shí)，再次核實(shí)梳理了實(shí)施目錄清單等事項(xiàng)，確保四川人社在線公共服務(wù)平臺連通一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)專網(wǎng)與一體化平臺的“互聯(lián)互通”。

推行經(jīng)辦掌上“云服務(wù)”。大力推廣網(wǎng)上辦（四川人社在線公共服務(wù)平臺、四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）、掌上辦（四川人社APP、天府通辦APP）、自助機(jī)上辦等多種業(yè)務(wù)辦理方式，窗口服務(wù)工作理念向“便民、便捷”轉(zhuǎn)化，拓展服務(wù)渠道，提升人社公共服務(wù)水平，著力打造群眾滿意的人社公共服務(wù)體系。

推行網(wǎng)廳經(jīng)辦業(yè)務(wù)。通過優(yōu)化網(wǎng)廳注冊手續(xù)、制作網(wǎng)廳操作指南、專人在線業(yè)務(wù)指導(dǎo)、及時反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果等方式，為參保單位提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提升參保群眾和單位的體驗(yàn)感和滿意度。