11月2日，黃山市聚焦企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)的操心事、煩心事、揪心事，全面升級(jí)人社政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)“一窗通辦”“就近辦”“提速辦”。

從8月開(kāi)始，黃山市人社局全面整合窗口人員，升級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打通部門渠道，開(kāi)展崗位大練兵，將原來(lái)分設(shè)兩處的5個(gè)業(yè)務(wù)窗口歸整為政務(wù)服務(wù)中心的4個(gè)綜合窗口，集中辦理社保、征繳、失業(yè)等7個(gè)部門157個(gè)事項(xiàng)。

據(jù)黃山市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，涉及企業(yè)和群眾的人社業(yè)務(wù)，均實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”，其中靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)、建筑施工項(xiàng)目工期變更等74個(gè)事項(xiàng)線上辦，一次不用跑。另外，社保、征繳、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等辦事表格，由71張壓縮至41張，辦結(jié)時(shí)限平均壓縮50%，其中征繳辦事時(shí)限較法定辦結(jié)時(shí)限縮減68%。

“社銀一體化”“全市通辦”是此次黃山市人社服務(wù)升級(jí)的兩大亮點(diǎn)。該市與6家銀行153個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)合作，將69項(xiàng)人社業(yè)務(wù)延伸到銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)自助終端機(jī)或“社銀一體化”窗口辦理。同時(shí)，依托社區(qū)、村委會(huì)等基層組織，打通數(shù)據(jù)壁壘，拓展業(yè)務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)33項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)社區(qū)能辦，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息服務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)延伸至村級(jí)。

該市還推行綜合柜員制，優(yōu)化信息共享場(chǎng)景，建立市、縣（區(qū)）兩級(jí)以及人社、醫(yī)保、稅務(wù)、住房公積金中心等多部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)25項(xiàng)業(yè)務(wù)“全市通辦”、8個(gè)事項(xiàng)跨部門協(xié)同聯(lián)辦。 （記者 吳江海）