為快速解決基層群眾難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，辦好群眾“急難愁盼”的民生大事，連日來，貴州省安順市鎮(zhèn)寧自治縣人力資源和社會(huì)保障局組織黨員干部深入全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）送政策、服務(wù)上門。

政策宣傳“進(jìn)村入戶”

“以前都不知道交了養(yǎng)老保險(xiǎn)以后能領(lǐng)到多少，也不清楚要怎么交，今天縣人社局的黨員同志來村里教我們，基本上弄明白了。”鎮(zhèn)寧自治縣良田鎮(zhèn)村民梁文勝夸贊道。

政策宣傳“進(jìn)村入戶”。

為有效提高社保政策的覆蓋面和知曉率，確保各項(xiàng)惠民政策家喻戶曉、深入民心，縣人力資源和社會(huì)保障局黨員干部主動(dòng)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），緊緊圍繞城鄉(xiāng)居民最關(guān)心、最關(guān)注的參保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、繳費(fèi)補(bǔ)貼等惠民政策，通過面對(duì)面宣講、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答疑，切實(shí)化解廣大群眾的“急難愁盼”問題，對(duì)經(jīng)辦流程和政策難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，做到“政策清、底數(shù)明、落實(shí)嚴(yán)”，讓廣大干部群眾在家門口就能體驗(yàn)到“送政策下鄉(xiāng)”帶來的便捷。截至目前，開展“送政策下鄉(xiāng)”500余次。

掌上認(rèn)證“智慧助老”

“現(xiàn)在辦事真方便！以前我要是走到縣人社局去認(rèn)證，年紀(jì)大了氣喘得很，女兒又不在本地。現(xiàn)在手機(jī)就可以了！”家住翡翠國際小區(qū)的企業(yè)退休人員趙明剛同志腿腳不方便，在縣人力資源和社會(huì)保障黨員干部的幫助下，足不出戶就完成了企業(yè)職工年度養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證。

“面對(duì)面、手把手”的方式協(xié)助認(rèn)證。

為更好保障廣大領(lǐng)取待遇的老年人在時(shí)限內(nèi)完成資格認(rèn)證工作，最大限度方便待遇領(lǐng)取人員，縣人力資源和社會(huì)保障局開展“零距離”多模式暖心服務(wù)，讓群眾足不出戶即可完成資格認(rèn)證。對(duì)自主認(rèn)證人員，持續(xù)推廣使用“貴州社保APP”或“電子社保卡”微信小程序進(jìn)行掌上認(rèn)證；對(duì)無法自主認(rèn)證人員，通過“面對(duì)面、手把手”的方式協(xié)助認(rèn)證；對(duì)行動(dòng)不便、孤寡獨(dú)居等特殊困難群體，采取“一對(duì)一”上門服務(wù)的方式幫扶認(rèn)證，全面解決資格認(rèn)證中的實(shí)際困難，切實(shí)將便民、利民、惠民服務(wù)落到實(shí)處，以行動(dòng)力度提升民生溫度。截至目前，開展“零距離”多模式暖心服務(wù)50余人次。（文/圖 鐘鵬方）