“沒想到不用回老家也能辦成事，跨省通辦業(yè)務(wù)開通真是太方便了，以前辦事必須回老家，現(xiàn)在在昆山直接都能辦理，太棒啦。”7月3日，在河北省昆山市務(wù)工的平頂山市葉縣居民李女士在辦理完養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)后，對“跨省通辦”窗口點贊評價。

今年以來，葉縣行政服務(wù)中心按照“減時間、減成本、減環(huán)節(jié)、減跑腿”的原則，推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、異地收件、遠(yuǎn)程受理、協(xié)同聯(lián)辦”的葉縣-昆山“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)新模式，解決外地務(wù)工群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，真正實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，營造便民利企良好發(fā)展環(huán)境。

為了解外出群眾所關(guān)心關(guān)注的焦點問題，該中心抽調(diào)專人對“跨省通辦”業(yè)務(wù)進(jìn)一步梳理，通過走訪問卷、電話咨詢、實地座談等形式，梳理出80項葉縣-昆山“跨省通辦”業(yè)務(wù)，涉及公安、人社、公積金、不動產(chǎn)登記中心、醫(yī)保中心、殘聯(lián)等單位政務(wù)服務(wù)高頻通辦事項，制定出“跨省通辦”要素清單，做到兩地一致的辦事標(biāo)準(zhǔn)。

此外，在葉縣和昆山辦事處都增設(shè)了“跨省通辦”綜合窗口，有專人負(fù)責(zé)“跨省通辦”窗口的咨詢、收件、審查、結(jié)果送達(dá)工作。并根據(jù)群眾的辦理需求和辦事特點，在辦理過程中實施掌上辦、網(wǎng)上代辦、異地直辦、幫辦代辦四種方式，極大方便了辦事群眾。

“下一步，我們還將與昆山辦事處溝通聯(lián)系，積極探索深化‘跨省通辦’的新路徑、新經(jīng)驗、新模式，使企業(yè)和群眾辦事‘距離最近、時間最短’，使行政審批與政務(wù)服務(wù)工作實現(xiàn)更高質(zhì)量的目標(biāo)。”葉縣行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。（葉縣縣委宣傳部 梁一平供稿）