今年以來，安徽省黃山市人社局緊緊圍繞城鄉(xiāng)居保高質(zhì)量發(fā)展主線，精心謀劃，多措并舉，穩(wěn)步推進，積極引導廣大城鄉(xiāng)居民多繳多補，不斷提高養(yǎng)老待遇水平，持續(xù)增強參保居民的獲得感、幸福感、安全感。截至一季度末，全市人均繳費水平612.51元，比上年同期增長69%。

一是用心謀篇布局。為掌握工作主動權，下好先手棋，黃山市人社局堅持做到“三早”。一是早部署，年底前即召開全市人力資源社會保障工作會議，深入分析城鄉(xiāng)居保工作形勢，查擺重難點問題，研究制定工作措施，部署年度重點任務，做到責任清、任務明、行動快、措施實。二是早協(xié)調(diào)，各級人社部門主動加強同財政、稅務、銀行等部門的溝通協(xié)調(diào)，健全完善信息共享機制，認真做好數(shù)據(jù)交換工作，搶抓外出務工人員返鄉(xiāng)有利時機，提前啟動年度保費征繳工作，有效提高續(xù)保繳費水平。三是早培訓，縣（區(qū)）城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機構著眼參保質(zhì)量提升和群眾服務需求，以村（居）干部和經(jīng)辦人員為重點，線上線下同步發(fā)力，提前組織開展城鄉(xiāng)居保政策經(jīng)辦業(yè)務培訓，持續(xù)提高政策宣傳和業(yè)務經(jīng)辦能力，努力培養(yǎng)一支業(yè)務精湛、服務群眾、甘于奉獻的城鄉(xiāng)居保隊伍。

二是盡心宣傳發(fā)動。一是完善各類宣傳載體。為直觀生動宣傳城鄉(xiāng)居保惠民政策，縣（區(qū)）經(jīng)辦機構對各繳費檔次所對應的待遇標準通過圖表形式直接展示，用通俗易懂的語言和詳實直觀的數(shù)據(jù)讓參保群眾看得懂、算得清，積極引導廣大城鄉(xiāng)居民多繳費、長繳費。二是主動開展集中宣傳。借助“春風行動”、專場招聘會等活動，為參保居民集中宣講城鄉(xiāng)居保政策，形成從參保人員到家庭成員的宣傳輻射，進一步擴大政策宣傳覆蓋面。同時通過“學雷鋒、走基層”等志愿服務活動，深入村居一線，面對面答疑解惑，心貼心開展服務，傾聽群眾呼聲，回應群眾關切。三是發(fā)力基層宣傳隊伍。重點加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳引導，著力解決部分鄉(xiāng)村干部不會宣傳、不愿宣傳的堵點難點問題，充分發(fā)揮村干部、老黨員的示范引領作用，在村居范圍內(nèi)形成拉動效應，讓多繳多補、多繳多得觀念深入人心。

三是貼心優(yōu)化服務。一是開展即將到齡人員入戶服務。縣（區(qū)）城鄉(xiāng)居保機構年初確定本年度即將到齡人員名單，鎖定服務對象，安排經(jīng)辦人員通過上門入戶、電話回訪等形式詳細了解參保人員的家庭情況、經(jīng)濟水平和預期養(yǎng)老待遇，積極引導參保居民根據(jù)自身實際情況和收入水平進行繳費，并現(xiàn)場提供辦理服務。二是強化業(yè)務經(jīng)辦支撐。縣（區(qū)）經(jīng)辦機構積極引導參保居民通過熱線電話、“皖事通APP”實現(xiàn)政策咨詢、記錄查詢和業(yè)務辦理，實現(xiàn)參保權益“掌上查”、“網(wǎng)上辦”。持續(xù)增強經(jīng)辦力量，根據(jù)參保群眾服務需求，增設業(yè)務經(jīng)辦窗口，減少等候時間，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居保業(yè)務“就近辦”、“快速辦”。