“繳費(fèi)業(yè)務(wù)聯(lián)辦,辦事效率大大提升,不用轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,太方便了!”5月24日,安徽省銅陵市永盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司財(cái)務(wù)人員宣女士對(duì)該市政務(wù)中心稅務(wù)、人社、醫(yī)保聯(lián)辦窗口連連點(diǎn)贊。
原來,宣女士前來辦理社保補(bǔ)繳業(yè)務(wù)。按照以前的流程,她需要先到人社醫(yī)保服務(wù)廳的社保部門窗口辦理費(fèi)款核定等手續(xù),再到綜合服務(wù)廳稅務(wù)部門窗口重新排隊(duì)繳費(fèi),費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。現(xiàn)在,她只需要到稅務(wù)、人社、醫(yī)保聯(lián)辦窗口辦理,即可完成社保、醫(yī)保費(fèi)補(bǔ)繳等事項(xiàng)。
據(jù)了解,為貫徹落實(shí)省委“一改兩為五做到”要求,銅陵市稅務(wù)局加強(qiáng)與市人社、醫(yī)保部門的協(xié)同,優(yōu)化整合業(yè)務(wù)流程,打破部門壁壘,通過設(shè)立稅務(wù)、人社、醫(yī)保聯(lián)辦窗口,實(shí)行人員聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)聯(lián)辦,讓社保、醫(yī)保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)無縫銜接,有效提升社保繳費(fèi)服務(wù)水平,切實(shí)提升繳費(fèi)人便利度和滿意度。5月23日,銅陵市首個(gè)稅務(wù)、人社、醫(yī)保聯(lián)辦窗口在該市政務(wù)中心啟用。
銅陵市政務(wù)中心稅務(wù)窗口首席代表沈嘉睿介紹,聯(lián)辦窗口拉近了稅務(wù)、醫(yī)保、社保三家窗口的空間距離,三家工作人員可以并聯(lián)協(xié)同處理社保醫(yī)保繳費(fèi)問題,實(shí)現(xiàn)社保醫(yī)保參保、申報(bào)、繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一站式”辦理,有效解決了繳費(fèi)人多頭問、多頭跑的問題。(胡勁漢)