今年以來，廣西壯族自治區(qū)南寧市稅務部門突出黨建引領，扎實開展“千名黨員進社區(qū)下村鎮(zhèn)”社保繳費便利化專項行動，不斷升級完善掌上辦、就近辦、兜底辦服務舉措，深入社區(qū)、村鎮(zhèn)、學校等地開展社保便利化宣傳輔導，切實為繳費群眾解難題、辦實事。

繳費輕松“掌上辦”

為進一步提升社保繳費便利化程度，南寧市稅務部門拓寬廣西稅務12366微信公眾號、愛南寧APP、支付寶等非接觸式掌上辦稅繳費渠道，讓繳費人足不出戶即可完成參保繳費，實現(xiàn)參保繳費“掌上辦理”。

據(jù)了解，今年賓陽縣稅務局選派106名黨員干部組成黨員先鋒隊，以常駐+派駐的形式到轄區(qū)內(nèi)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦點開展社保繳費渠道宣傳輔導，并依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委（社區(qū)）、包村（社區(qū)）干部三級層層傳導力量，充分借助基層村委社區(qū)干部熟悉本地情況、方便聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，以點帶面向全縣192個行政村群眾普及手機掌上辦理社保費繳納操作方法，使繳費人體驗感更好。

邕寧區(qū)稅務局組織30多名黨員干部前往蒲廟鎮(zhèn)光和村，向村民宣傳輔導社保費有關政策。

在南寧市金橋國際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，南寧市興寧區(qū)稅務局聯(lián)合城區(qū)機關工委、市場監(jiān)管局等部門，采取定點集中宣傳的形式，現(xiàn)場對群眾較為關心的社保費繳納、繳費查詢等問題進行答疑解惑，并通過發(fā)放宣傳折頁、一對一輔導等方式，引導群眾通過簽約扣款協(xié)議，掌上自主辦理完成參保繳費，讓群眾真正“懂政策、會操作”。

社區(qū)隨心“就近辦”

南寧市稅務部門始終堅持黨建引領，以黨員為主力軍，把需求解決在“街道、社區(qū)、網(wǎng)格員”三級網(wǎng)格體系中，實現(xiàn)“人往格中去，服務網(wǎng)中辦”，讓群眾享受到稅務網(wǎng)格化便利繳費服務。

南寧市青秀區(qū)稅務局積極構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村組（社區(qū)）、坡隊（網(wǎng)格）”服務體系，同時加強與金融機構(gòu)和社區(qū)協(xié)作直連力度，將社區(qū)全體符合參保條件的繳費人群納入宣傳輔導范圍，挑選業(yè)務熟練的青年黨員干部分批走進社區(qū)和街道，為繳費人發(fā)放宣傳折頁，講解社保參保繳費政策和便民服務措施并進行現(xiàn)場答疑解惑。

據(jù)統(tǒng)計，南寧市青秀區(qū)稅務局通過三級網(wǎng)格體系和協(xié)作直連機制，制作并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道發(fā)放宣傳折頁近5萬份，涵蓋青秀區(qū)58個社區(qū)、1197個小區(qū)、243個坡，切實做到繳費宣傳覆蓋廣、效應好。

據(jù)介紹，南寧市江南區(qū)稅務局打造“稅務+社區(qū)”共建模式，通過與社區(qū)黨支部聯(lián)建，組建“青年干部志愿服務隊”，形成黨建引領、群團帶動、合力行動的志愿服務體系。不久前，“青年干部志愿服務隊”走進南寧絹紡廠生活區(qū)，邀請群眾參加社保繳費現(xiàn)場答疑活動，以問答互動的形式廣泛宣傳社保繳費政策和便利化渠道，現(xiàn)場引導群眾完成參保登記、簽約扣款，做到“服務就在家門口”“服務群眾零距離”。

特殊群體“兜底辦”

在“千名黨員進社區(qū)下村鎮(zhèn)”社保繳費便利化專項行動中，南寧稅務骨干走訪學校、村組，主動了解和對接貧困、殘疾、老年人和在校生等特殊人群繳費需求，對特殊群體進行重點保障、兜底辦理。

在新興民族學校開展的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費宣傳活動中，稅務部門了解到該校有8名特殊困難學生仍未參保，“黨員突擊隊”和“社保費業(yè)務骨干團隊”幫助這批特殊及困難學生順利完成參保繳費，及時享受醫(yī)療保障待遇。

據(jù)悉，南寧青秀山風景區(qū)稅務局與南寧市新興民族學校建立社保繳費“結(jié)對子、互幫助”協(xié)作機制，共同確保參保繳費和待遇保障惠及每一個困難學生家庭。

聚焦特殊群體，廣西-東盟經(jīng)開區(qū)稅務局對行動不便的特殊群體采取便民窗口“前移”的方式，安排黨員干部上門提供“暖心服務”解決繳費難題；隆安縣稅務局對特殊人群采取走村入戶一對一、手把手方式輔導村民參保繳費。

下一步，南寧市稅務部門將持續(xù)深入開展“千名黨員進社區(qū)下村鎮(zhèn)”社保繳費便利化專項行動，完善多部門合作機制，不斷優(yōu)化便民利民措施，提升繳費服務質(zhì)效，讓廣大繳費人切實享受到更便捷、更優(yōu)質(zhì)的繳費體驗。（韋俊盟）