去年以來(lái),江油市按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要求,探索推行社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、自助辦理和基層辦理等多元化經(jīng)辦新模式,跑出高效服務(wù)“超音速”,為參保單位和群眾提供全新優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
引導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上辦理。為全市3350多家參保單位通過(guò)線上方式開通網(wǎng)上授權(quán),辦結(jié)業(yè)務(wù)41094筆,并在服務(wù)大廳設(shè)置“單位自助區(qū)”,為單位提供自助辦理場(chǎng)所及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)印發(fā)了《關(guān)于免費(fèi)申請(qǐng)開通辦理社保業(yè)務(wù)》宣傳單,通過(guò)編制操作流程、錄制操作視頻、不定期開展線下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式,指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
全面落實(shí)全省通辦、川渝通辦。39項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通辦、24項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)川渝通辦。省外關(guān)系轉(zhuǎn)移全部采用網(wǎng)上辦理方式,有效減少群眾來(lái)回奔波,截止目前已辦理各種轉(zhuǎn)移1549筆,轉(zhuǎn)移資金4990.19萬(wàn)元。
創(chuàng)新“1+3+71”退休辦理模式,即“1個(gè)辦事窗口+3個(gè)辦理股室+全市71個(gè)社區(qū)”,申請(qǐng)人只需在人社服務(wù)大廳1個(gè)窗口進(jìn)行退休條件審定,中間環(huán)節(jié)全部在社保中心后臺(tái)3個(gè)股室進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn),5個(gè)工作日后即可直接到戶口所在社區(qū)打印待遇核定通知,同時(shí)由社區(qū)登記納入退休人員社會(huì)化管理體系。業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少4項(xiàng)、辦理時(shí)間平均提速5個(gè)工作日,既減少了群眾到大廳次數(shù),也極大整合了社區(qū)的公共服務(wù)資源。
(撰稿:張靜 審核:陳果、王志剛)