四川省綿陽(yáng)市三臺(tái)縣社保中心持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),多舉措服務(wù)保障退役軍人社保權(quán)益。
核準(zhǔn)信息無(wú)遺漏。中心工作人員及時(shí)與退役軍人事務(wù)中心等相關(guān)部門聯(lián)系對(duì)接,及時(shí)了解2021年退役士兵安置情況,對(duì)個(gè)人資料進(jìn)行逐一審核,摸清退役軍人個(gè)人信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)做好退役士兵安置人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)奠定良好基礎(chǔ)。
辦理轉(zhuǎn)移無(wú)障礙。退役軍人所屬部隊(duì)將相關(guān)信息上傳至四川省社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)平臺(tái)后,中心工作人員通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)經(jīng)辦子系統(tǒng)“保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移”模塊下載退役軍人參保信息,按照業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)轉(zhuǎn)入模塊辦理,無(wú)需退役軍人提交紙質(zhì)資料現(xiàn)場(chǎng)辦理,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系無(wú)障礙轉(zhuǎn)移。
解答疑難無(wú)抱怨。認(rèn)真踐行群眾路線,退役軍人來(lái)電咨詢政策時(shí),耐心告知業(yè)務(wù)經(jīng)辦相關(guān)流程,積極解答各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策,提高退役軍人政策知曉率,讓退役軍人得到政策解答后露出滿意的笑容。
2021年以來(lái),三臺(tái)縣共計(jì)辦理退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)497人次。