自成功切換上線江蘇省人社一體化信息平臺(tái)以來,常熟市人社部門結(jié)合本地實(shí)際系統(tǒng)梳理、創(chuàng)新升級(jí)社保經(jīng)辦模式,推動(dòng)社保經(jīng)辦從“可辦”“快辦”向“智辦”轉(zhuǎn)變,打造“一網(wǎng)通辦、異地可辦、就近能辦、全省同辦”的智能化便民服務(wù)新格局。
一是融入省級(jí)集中“大系統(tǒng)”,應(yīng)用智慧平臺(tái)。依托省人社一體化信息平臺(tái)的強(qiáng)大功能,加速推進(jìn)社保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用、服務(wù)全面集中,有效解決信息系統(tǒng)管理碎片化問題。積極構(gòu)建以網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP、微信小程序?yàn)榫仃嚨亩嗲谰€上服務(wù)載體,單位、個(gè)人分別實(shí)現(xiàn)43、27項(xiàng)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,省系統(tǒng)上線首月網(wǎng)上辦件39590件,全市3.52萬家企業(yè)和94萬參保人員進(jìn)入社保線上辦理“新時(shí)代”。對(duì)接全國社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)省內(nèi)社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)免辦,跨省社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系“無縫銜接”,今年以來共實(shí)現(xiàn)跨省社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)8500余件。
二是暢通規(guī)范高效“大服務(wù)”,實(shí)行智能經(jīng)辦。以大廳咨詢引導(dǎo)、前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批為主要流程,實(shí)施綜合柜員制改革,將社保大廳升級(jí)打造為人社業(yè)務(wù)綜合服務(wù)大廳,為群眾提供社保、就業(yè)、人才“一站式”服務(wù)。打造就業(yè)登記、社會(huì)保險(xiǎn)登記和勞動(dòng)用工備案“三合一”協(xié)同經(jīng)辦模式,將分別辦理升級(jí)為“一鍵辦理”“一窗辦理”,自省平臺(tái)上線以來,共辦理“三合一”業(yè)務(wù)18212件,極大方便企業(yè)和群眾。推動(dòng)更多社保業(yè)務(wù)就近辦理,截至目前,靈活就業(yè)人員參保、停保等多項(xiàng)業(yè)務(wù)可直接在社區(qū)(村)辦理,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休業(yè)務(wù)等40多項(xiàng)業(yè)務(wù)可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)“零距離”。
三是依托互聯(lián)互通“大數(shù)據(jù)”,賦能智動(dòng)監(jiān)管。啟動(dòng)“智慧社保”提升行動(dòng),率先在蘇州大市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)搭載社保信息查詢、打印等功能,覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),延伸服務(wù)觸角。加強(qiáng)數(shù)據(jù)比對(duì)和關(guān)聯(lián)分析,深挖參保增量潛力,精準(zhǔn)定位未參保對(duì)象,促進(jìn)全民參保,截至目前,全市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)57.25萬人,同比增加2.7%。借力大數(shù)據(jù),將風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)經(jīng)辦深度融合,建立健全隨機(jī)抽查機(jī)制,不定期開展社保基金運(yùn)行情況分析,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理全程可視、基金管控安全可靠、統(tǒng)計(jì)分析精準(zhǔn)無誤,為基金安全上好“雙保險(xiǎn)”。