11月30日，從淮安市洪澤區(qū)召開的全省開藥店“一件事”改革推進會上獲悉，洪澤零售藥店現(xiàn)在已經把原來4個部門的事項整合“創(chuàng)業(yè)一件事”綜合窗口，現(xiàn)在申請人只需要到綜合窗口提交一次材料就能實現(xiàn)“一次辦結”，至當日零售藥店行業(yè)綜合許可證已經發(fā)放了53張。這是洪澤“創(chuàng)業(yè)一件事”改革的一個縮影，“創(chuàng)業(yè)一件事”平均辦結時間從15個工作日縮減為3個工作日，縮減了80%。

據(jù)了解，自2020年8月以來，洪澤以加快推進“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”為突破口，不斷增強市場活躍度，以“企業(yè)準入準營一次辦”為目標，全面啟動“一業(yè)一證”改革工作：即在企業(yè)的準營環(huán)節(jié)，將所涉及的一個行業(yè)經營所需的多個行政許可事項，整合為一張載明相關行政許可信息的綜合許可證，申請人只需提交一套材料，即可實現(xiàn)全流程最多跑一次。

其中，洪澤今年出臺了江蘇省首家小餐飲行業(yè)準營、零售藥店行業(yè)準營“一件事一次辦”地方標準，這兩個地方標準明確規(guī)定全區(qū)小餐飲店、零售藥店行業(yè)準營業(yè)務的術語和定義、服務原則、基本要求、服務流程、投訴處理、監(jiān)督、評價與改進等相關環(huán)節(jié)，適用于行政審批公共服務機構開展“小餐飲店行業(yè)準營一件事”“零售藥店行業(yè)準營一件事”專區(qū)專窗業(yè)務辦理工作，實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的線上線下全流程審批模式，解決了企業(yè)“準入容易準營難”的痛難點。

目前，洪澤已實現(xiàn)零售藥店、小餐飲店等20個民生行業(yè)線上線下全流程辦理，累計受理980余件，辦結并發(fā)放行業(yè)綜合許可證970余張，申報材料從32份縮減到15份，只需要跑一個窗口即可辦完全部手續(xù)，有效提高政務服務工作效率和客商群眾辦事滿意度。（孫玉清）