黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局圍繞繳費(fèi)人需求,聚焦社保繳費(fèi)中痛點(diǎn)、堵點(diǎn),從“優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)、拓展繳費(fèi)渠道、破解繳費(fèi)難題”三方面入手,實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“便捷辦”,目前山西省掌上社保繳費(fèi)率達(dá)95%以上。
掌上繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)大眾化。在了解城鄉(xiāng)居民及靈活就業(yè)繳費(fèi)人希望“掌上辦”、“簡(jiǎn)化辦”的實(shí)際需求后,山西省稅務(wù)部門查找手機(jī)銀行等已開通的社保掌上繳費(fèi)渠道的短板和不足,借助微信和支付寶等線上支付渠道的廣泛適用性和易操作性,開通“微信繳費(fèi)”功能,實(shí)現(xiàn)了無需辦卡、不用認(rèn)證即可完成繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)了掌上便捷辦的功能。
掌上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程辦。針對(duì)繳費(fèi)人反映強(qiáng)烈的繳費(fèi)證明線上開具流程繁瑣、渠道單一的問題,山西省稅務(wù)部門與銀行合作,科學(xué)制定開發(fā)方案,上線“微信開具繳費(fèi)證明功能”,城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員通過微信即可下載打印繳費(fèi)證明。
掌上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多元辦。針對(duì)沒有智能手機(jī)或者不愿意通過線上繳費(fèi)的群體,山西省稅務(wù)部門在各政務(wù)服務(wù)中心、辦稅服務(wù)廳及農(nóng)村代辦點(diǎn)設(shè)置了繳費(fèi)POS機(jī),繳費(fèi)人只要拿著銀行卡,兩分鐘之內(nèi)就會(huì)完成繳費(fèi),拿到繳費(fèi)小票。(徐麗琴 鄧文娟)