“社保費管理客戶端功能齊全，操作簡便，界面友好，支持一鍵查詢統(tǒng)計、自主申報、劃款繳費，用起來非常方便，只需要動動手指，點點鼠標，大大縮短了業(yè)務(wù)辦理時間，節(jié)省了人力、物力、財力，對企業(yè)是一大利好。第三稅務(wù)分局的服務(wù)也很周到，每次向他們咨詢問題，都能第一時間得到解答。”談及天津市稅務(wù)部門社保費業(yè)務(wù)線上辦理的多元模式，建設(shè)銀行天津分行財務(wù)負責人連連評價。

據(jù)介紹，自企業(yè)社會保險費劃轉(zhuǎn)稅務(wù)機關(guān)征收以來，按照稅務(wù)總局優(yōu)化社保繳費業(yè)務(wù)辦理渠道的統(tǒng)一要求，天津市稅務(wù)局緊密結(jié)合“我為群眾辦實事”等活動，樹立“全心全意為繳費人服務(wù)”的理念，不斷為繳費人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，提升繳費人的滿意度和獲得感。

今年以來，在充分保障線下繳費服務(wù)資源配置的同時，立足各類繳費人群的不同需求，該局豐富“非接觸式”線上繳費渠道，針對單位繳費業(yè)務(wù)，依托社保費管理客戶端，實現(xiàn)網(wǎng)上辦理申報繳費；針對自然人繳費業(yè)務(wù)，整合繳費方案，推進個人繳費“掌上辦”，開通“天津稅務(wù)”手機APP、云閃付、微信、支付寶等多元化掌上繳費渠道。同時，制作通俗易懂的“網(wǎng)上辦 掌上辦”操作指引及宣傳材料，在辦稅服務(wù)廳、社保服務(wù)廳、黨群服務(wù)中心及社區(qū)、集市和商場累計發(fā)放20萬份；同時還充分利用線上直播輔導(dǎo)等“云端”宣傳方式，分批次組織開展培訓(xùn)會議現(xiàn)場演示，累計培訓(xùn)企業(yè)20萬戶次；對行動不便的特殊人群主動提供“一對一”上門輔導(dǎo)幫助。

截至目前，該局社保費“網(wǎng)上辦 掌上辦”系統(tǒng)可支持申報、三方協(xié)議簽署、繳費、繳費憑證打印、繳費記錄查詢等常用功能，基本實現(xiàn)了社保繳費全業(yè)務(wù)流程線上辦理。

據(jù)介紹，天津市企業(yè)繳費“網(wǎng)上辦”占比達98%，個人繳費“掌上辦”占比達到89%。