甘肅省張掖市民樂(lè)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院工作人員時(shí)常溫習(xí)“為人民服務(wù)”的精神內(nèi)涵，深刻領(lǐng)悟“以人民為中心的發(fā)展理念”，切實(shí)做好群眾答疑解惑工作，讓群眾感受到溫情。

近日，有三名群眾到仲裁院向工作人員咨詢工作過(guò)程中受傷如何維權(quán)的相關(guān)事宜。仲裁員請(qǐng)群眾就坐后，耐心聽(tīng)完了事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)。經(jīng)了解，受傷勞動(dòng)者經(jīng)私人老板雇傭后，在私人老板承包的工地干活時(shí)不慎受傷，就受傷賠償問(wèn)題到底由私人老板承擔(dān)還是發(fā)包單位承擔(dān)，應(yīng)該向法院還是仲裁委主張自己的權(quán)利前來(lái)咨詢。

聽(tīng)完群眾的疑惑，仲裁院工作人員就法律規(guī)定向群眾作了詳細(xì)解答。首先受傷勞動(dòng)者與私人老板之間是雇傭關(guān)系，與發(fā)包單位不具有勞動(dòng)關(guān)系，但是發(fā)包單位把工程發(fā)包給不具有資質(zhì)的私人老板，發(fā)包單位應(yīng)該承擔(dān)工傷賠償責(zé)任，發(fā)包單位承擔(dān)責(zé)任后可以向?qū)嶋H承包人追償。按照該程序處理案件時(shí)間長(zhǎng)、程序復(fù)雜，維權(quán)成本高。相比較而言，在受傷所在地的人民法院以提供勞務(wù)者受害賠償責(zé)任糾紛起訴私人老板更節(jié)約時(shí)間成本，維權(quán)更快捷。群眾聽(tīng)完仲裁院工作人員的解釋后，表示已明白法律的相關(guān)規(guī)定，一定會(huì)按照法律規(guī)定維護(hù)自己的權(quán)益。

民樂(lè)縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院表示，不管是平時(shí)處理案件，還是涉及群眾來(lái)訪咨詢，一定會(huì)耐心、細(xì)致為群眾服務(wù)，讓群眾在維權(quán)的同時(shí)感受到仲裁院工作人員的真心，真正做到心為民所想、權(quán)為民所用。