新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，山東省人社廳因人因企因地精準(zhǔn)施策，著力打造專員服務(wù)、專車服務(wù)、專網(wǎng)服務(wù)、員工共享、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策推送等五種模式，全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)用工需求。共設(shè)立用工服務(wù)專員3736名，對(duì)接服務(wù)企業(yè)24568家，解決用工13.98萬(wàn)人。其中，為500家疫情防護(hù)物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)解決用工32585人。他們?cè)谝痪€發(fā)揮“招聘員”“服務(wù)員”“協(xié)調(diào)員”“聯(lián)絡(luò)員”“信息員”五大員作用，幫助企業(yè)解決穩(wěn)崗返還手續(xù)辦理、招聘信息發(fā)布、人社政策解讀、職工返程運(yùn)送等具體而又實(shí)際的問(wèn)題。

聚焦重點(diǎn)群體“就業(yè)難”，打造“屏對(duì)屏”專網(wǎng)服務(wù)新模式。把線下的就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)招聘、就業(yè)經(jīng)辦搬到線上，將過(guò)去的就業(yè)服務(wù)“面對(duì)面”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌翆?duì)屏”模式，讓求職者享受從技能培訓(xùn)、求職招聘到簽約入職的“一條龍”專網(wǎng)服務(wù)。并開(kāi)展線上就業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上登記失業(yè)、申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金、穩(wěn)崗返還、調(diào)解仲裁等經(jīng)辦業(yè)務(wù)的“全程網(wǎng)辦”。

聚焦重點(diǎn)地域“返崗難”，啟動(dòng)農(nóng)民工“暢通行”活動(dòng)，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專車（專列、專廂、專機(jī)）運(yùn)輸服務(wù)，保障農(nóng)民工安全暢通返崗復(fù)工。

聚焦企業(yè)用工“不平衡”問(wèn)題，打造“企對(duì)企”共享員工新模式。人社部門通過(guò)搭建人力資源調(diào)劑平臺(tái)，引導(dǎo)員工富余企業(yè)向用工短缺企業(yè)派遣員工，“共享”人力資源，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)得實(shí)惠、員工得收入、社會(huì)得效益的目標(biāo)。

聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策“落地”，打造“面對(duì)面”政策推送新模式。將疫情期間出臺(tái)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，進(jìn)行全面梳理，分區(qū)域、分群體、分類別“打包”，形成企業(yè)包、項(xiàng)目包、鄉(xiāng)村包、社區(qū)包、高校包、個(gè)人包共6個(gè)“包”，每個(gè)“包”明確政策支持內(nèi)容、援助服務(wù)內(nèi)容以及政策落地和服務(wù)到位的路徑渠道，在網(wǎng)站和新媒體廣泛發(fā)布，并送到了部分重點(diǎn)企事業(yè)單位手中。（趙秋麗 馮帆）