2020年永新縣社保局認(rèn)真按照縣委、縣政府、縣人社局的工作部署,以提升企業(yè)和群眾獲得感和滿意度為目標(biāo),結(jié)合常態(tài)化疫情防控要求,堅(jiān)持刀刃向內(nèi)改革,不斷創(chuàng)新惠企便民舉措,不斷優(yōu)化工作流程,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)“軟實(shí)力”,為扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,全面落實(shí)“六保”任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
暢通網(wǎng)辦渠道。充分利用社保網(wǎng)上辦事大廳、引導(dǎo)有需求的企業(yè)在疫情期間“足不出戶”完成網(wǎng)上辦事。對(duì)于尚不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的部分業(yè)務(wù),辦事人員可通過公布的電話預(yù)約后再到服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)集中辦理。
創(chuàng)新服務(wù)舉措。廣泛宣傳階段性減征企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、降費(fèi)減負(fù)政策,利用微信、QQ等工作群發(fā)布政策宣傳、為企業(yè)送政策上門等方式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、職工政策宣傳。某企業(yè)法人尹先生高興地說:“現(xiàn)在政府的服務(wù)越來越好了,社保局專門上門宣傳惠企政策,國(guó)家的政策也越來越好,為企業(yè)減輕了很多負(fù)擔(dān)。”截止目前,已為285家企業(yè)減免養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用1814.96萬元,涉及人數(shù)5584人,已為216家企業(yè)減免工傷保險(xiǎn)費(fèi)用103.71萬元,涉及人數(shù)14830人。
服務(wù)特殊人群。對(duì)高齡、孤寡、殘疾等特殊人員提供上門認(rèn)證服務(wù)。對(duì)異地居住人員采用省級(jí)協(xié)查、QQ視頻、手機(jī)APP等方式提供人性化認(rèn)證服務(wù)。開通綠色通道,打破地域限制,全面落實(shí)無障礙認(rèn)證。