我國經(jīng)濟正從“工業(yè)經(jīng)濟”向“數(shù)字經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型，預(yù)計到2020年服務(wù)業(yè)占GDP比重有望達到60%，服務(wù)業(yè)將成為我國勞動就業(yè)的主渠道。伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”、共享經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，在服務(wù)領(lǐng)域，新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，新就業(yè)成為“十三五”就業(yè)的“增長極”。

關(guān)于我國經(jīng)濟發(fā)展與平臺的關(guān)系

根據(jù)美國波士頓咨詢公司《邁向2035:4億數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)的未來》報告預(yù)測：2035年中國整體數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將接近16萬億美元，數(shù)字經(jīng)濟市場滲透率將達到48%，其總就業(yè)容量達4.15億人次。

當(dāng)前，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢，全球十大平臺經(jīng)濟體中，中國占據(jù)了三席（阿里、騰訊、百度）。2018財年，阿里巴巴平臺交易額為4.82萬億元，菜鳥體系日均處理包裹超6000萬件。以盒馬鮮生為代表的新零售正在改變傳統(tǒng)商業(yè)模式，創(chuàng)造全新購物體驗，不斷擴大消費總需求，帶來服務(wù)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展。

平臺是國家未來競爭力的重要體現(xiàn)。全球化1.0由國家主導(dǎo)，全球化2.0由跨國公司主導(dǎo)，全球化3.0將由平臺經(jīng)濟主導(dǎo)。在全球化3.0時代，全球化平臺數(shù)量多少、平臺規(guī)模大小、技術(shù)創(chuàng)新快慢、平臺用戶的多少，將會決定平臺實力。平臺競爭力將成為未來國家的硬實力。

阿里巴巴平臺創(chuàng)造就業(yè)機會超3600萬個

目前，阿里巴巴零售商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，平臺、商家和服務(wù)商形成了有效的相互促進關(guān)系，在快速發(fā)展的同時也吸納了大量就業(yè)。

據(jù)中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院綜合測算，阿里巴巴平臺創(chuàng)造的就業(yè)機會超3600萬個，為中國經(jīng)濟贏得“降速轉(zhuǎn)型”空間。中國就促會研究顯示，個人網(wǎng)店是平臺就業(yè)主力軍，其中80后、90后成為網(wǎng)店從業(yè)者的絕對主體，8成網(wǎng)店員工是34歲以下年青人，50%是大專以上文化程度；40%網(wǎng)店主為兼職，半數(shù)個人網(wǎng)店月均營業(yè)額在2000元左右。讓年輕人有事干、有奔頭，能夠增進社會和諧穩(wěn)定。

不僅如此，全國18省的1311個淘寶村，帶動直接就業(yè)達100萬人；農(nóng)村淘寶平臺中，百萬個鄉(xiāng)村賣家?guī)又苯泳蜆I(yè)200萬人；農(nóng)村物流帶動7萬人直接就業(yè)，20萬人間接就業(yè)。

在阿里巴巴零售商業(yè)生態(tài)創(chuàng)造的就業(yè)機會中，涌現(xiàn)出新形態(tài)的就業(yè)形式，讓擁有各種技能和天賦的人能夠更好地發(fā)揮自身所長，實現(xiàn)靈活、多元就業(yè)。新就業(yè)平臺自由度高、靈活性高，工作彈性大的特點，讓從業(yè)者的幸福度大幅提升。同時，就業(yè)人員覆蓋高學(xué)歷高技能和低學(xué)歷低技能人群，抹平農(nóng)村與城市之間的差距，突破了傳統(tǒng)招聘用人的身高、性別、相貌、文化程度等限制，促進了公平就業(yè)。

阿里巴巴平臺促進就業(yè)的做法包括：為小微企業(yè)和個人提供營商服務(wù)，營造創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“漁場”；以科技與商業(yè)雙生態(tài)驅(qū)動，緊緊圍繞核心電商、阿里云、螞蟻金服、農(nóng)村電商、菜鳥驛站、釘釘?shù)榷鄻I(yè)務(wù)模式，探索形成雙生態(tài)驅(qū)動的“大平臺、多模式、富生態(tài)”新模式；推出螞蟻金服助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)；將就業(yè)服務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)接入支付寶“城市服務(wù)”，為勞動者提供隨時隨地線上服務(wù)。

促進新就業(yè)發(fā)展的建議

推動新就業(yè)發(fā)展，首先需要針對數(shù)字時代就業(yè)特征，建立相適應(yīng)人才培養(yǎng)體系。改革現(xiàn)行大學(xué)及職業(yè)教育體系，提升高校人才、技能型藍領(lǐng)的數(shù)字化應(yīng)用技能，鼓勵大學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)平臺聯(lián)合培養(yǎng)，實施互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景式教學(xué)；從小學(xué)開始普及數(shù)字技術(shù)類課程（如計算機編程、機器人等）；在高校開設(shè)人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿課程。

推動新就業(yè)發(fā)展，還需要探索建設(shè)一套成熟完善的、全球領(lǐng)先的平臺經(jīng)濟治理體系。數(shù)字經(jīng)濟下的平臺治理，與工業(yè)經(jīng)濟下的公司監(jiān)管在理念、手段、方式等方面存在巨大差別。平臺經(jīng)濟是全新事物，發(fā)展軌跡沒有先例可尋，在發(fā)展過程中一定會碰到彎路、岔路，這時應(yīng)當(dāng)堅持審慎監(jiān)管原則，給平臺經(jīng)濟試錯的機會；還應(yīng)當(dāng)堅持促進創(chuàng)新、多元共治，不斷促進其創(chuàng)新、發(fā)展。這樣才能鼓勵并培育出更多BAT平臺，參與全球市場競爭，為我國創(chuàng)造更多新就業(yè)崗位。

此外，要推進互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)建設(shè)，為從業(yè)者提供“移動化、一站式”社保服務(wù)。依托社保卡及持卡庫，構(gòu)建全國統(tǒng)一的個人身份認(rèn)證平臺，通過建設(shè)統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一信用評價、統(tǒng)一信息匯聚平臺，推動社保服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育培訓(xùn)，稅費減免申請、貸款申請、創(chuàng)業(yè)補助發(fā)放等在線服務(wù)，簡化審批手續(xù)。

最后，需要幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)換思路，積極擁抱新零售，推動現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)型并儲備新型人才。一方面，為現(xiàn)有人才快速轉(zhuǎn)型提供培訓(xùn)機會，對老員工加以培訓(xùn)提升技能，如零售服務(wù)技能、新營銷工具使用等；另一方面，做好數(shù)字化新型人才的培養(yǎng)和儲備工作，特別是具有數(shù)字技術(shù)背景和零售實踐結(jié)合的復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作，從而在快速變化的市場中立于不敗之地。（郝建彬）