從簡(jiǎn)化辦事流程到提升服務(wù)效能再到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，2016年以來(lái)，北京市人社局持續(xù)深入推進(jìn)“放管服”改革，取消和調(diào)整就業(yè)、檔案、社會(huì)保險(xiǎn)等方面16項(xiàng)證明，讓企業(yè)和群眾有更多獲得感。“簡(jiǎn)化手續(xù)、提高效率、讓群眾最多跑一次”，已成為共識(shí)。

創(chuàng)新服務(wù)方式 減輕基層壓力

針對(duì)困擾群眾的各種“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等問(wèn)題，北京市人社局主動(dòng)摸清情況，創(chuàng)新服務(wù)方式，規(guī)范、簡(jiǎn)化工作流程。依托人力資源市場(chǎng)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別申請(qǐng)人資格信息，不僅提升經(jīng)辦效能，還簡(jiǎn)化紙質(zhì)申請(qǐng)材料。目前，申請(qǐng)享受靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼已無(wú)須提供任何紙質(zhì)材料，對(duì)無(wú)法通過(guò)信息系統(tǒng)調(diào)用的申請(qǐng)人信息，采取原件拍照上傳的方式取代復(fù)印件。之前每年市區(qū)兩級(jí)需要?dú)w檔個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼申請(qǐng)材料100多萬(wàn)頁(yè)，現(xiàn)在每年僅有1萬(wàn)頁(yè)左右。2017年以來(lái)，僅取消調(diào)整就業(yè)失業(yè)管理服務(wù)中涉及的證明材料就有約35.7萬(wàn)份。

信息多跑路 群眾少跑腿

為便利群眾辦事生活，北京加快建設(shè)服務(wù)型政府，加強(qiáng)部門間信息互認(rèn)共享，減少不必要的重復(fù)證明，讓政府代替群眾跑腿。

在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保手續(xù)辦理過(guò)程中，全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)各區(qū)民政、農(nóng)委等主管部門提供的人員信息，為本市11類享受政府資助參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的困難人員完成參保繳費(fèi)手續(xù)。不需要困難人員自己跑腿，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)部門間的信息比對(duì)審核，就可以直接為困難人員完成參保繳費(fèi)手續(xù)。目前，近36萬(wàn)人享受了這項(xiàng)便利服務(wù)。

2018年，北京市人社局又取消了“本市戶籍參保人員需要提供戶籍所在地民政部門開(kāi)具的是否在民政部門享受醫(yī)療救助及救助金額的證明”，改為部門內(nèi)部調(diào)查核實(shí)。據(jù)悉，此項(xiàng)措施將為4000余名參保人員提供便利。2017年有1886名城鎮(zhèn)特困職工因此享受到3844萬(wàn)元的醫(yī)療救助。

搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái) 公共服務(wù)便捷高效

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用，通過(guò)搭建線上線下信息系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，打造一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為人民群眾提供便捷高效、公平可及的公共服務(wù)。

為此，市人社局開(kāi)發(fā)了技能提升補(bǔ)貼互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)職工通過(guò)市人社局官方網(wǎng)站的公共服務(wù)平臺(tái)、官方微信公眾號(hào)“北京12333”或官方APP等互聯(lián)網(wǎng)渠道注冊(cè)后，分別錄入證書(shū)和銀行卡信息，就可在線提交申請(qǐng)。系統(tǒng)受理后，將自動(dòng)與后臺(tái)證書(shū)系統(tǒng)、社保信息系統(tǒng)進(jìn)行核驗(yàn)，對(duì)符合補(bǔ)貼條件的，直接通過(guò)16家簽約銀行發(fā)放至申請(qǐng)人銀行賬戶，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申請(qǐng)、在線審核、系統(tǒng)支付全新經(jīng)辦模式，做到“零材料、不跑路”。系統(tǒng)上線以來(lái)，共收到技能提升補(bǔ)貼申請(qǐng)2.9萬(wàn)人次，其中99.3%的申請(qǐng)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

此外，北京市人社局還打造集公共就業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)信息、政策宣傳、公眾溝通為一體的“百姓就業(yè)超市”公共招聘服務(wù)平臺(tái)，目前80%以上的就業(yè)失業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)都實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

減輕企業(yè)負(fù)擔(dān) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

近年來(lái)，北京市人社局落實(shí)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)要求，力爭(zhēng)做到審批更簡(jiǎn)、監(jiān)管更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu)，在減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，著力優(yōu)化提升本市營(yíng)商環(huán)境。為此，重新修訂了《人力資源服務(wù)行政許可規(guī)程》。企業(yè)在官網(wǎng)就可公示審批依據(jù)、受理機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、辦理流程、辦理時(shí)限、審批結(jié)果等信息。

目前，新審批人力資源服務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)勢(shì)頭，2017年許可人力資源服務(wù)企業(yè)182家，比上年增長(zhǎng)28.2%，超過(guò)2015和2016年許可企業(yè)總和。

相關(guān)鏈接：北京市人社局取消和調(diào)整的16項(xiàng)證明

第二批取消調(diào)整13項(xiàng)涉及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的證明目錄