“只用了十幾分鐘，就辦好了失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)業(yè)務(wù)。工作人員笑容可掬，服務(wù)態(tài)度真好。”日前，走出資溪縣公共就業(yè)人才服務(wù)局服務(wù)大廳的撫州珍展鞋業(yè)離職女工李美紅，由衷地點(diǎn)贊。

就業(yè)服務(wù)窗口是群眾辦事需求迫切、辦件頻率高的窗口。群眾前來辦理，特別是辦理創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貼息貸款、失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報(bào)名等業(yè)務(wù)，時(shí)間不確定。為解決服務(wù)窗口工作人員作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)、群眾辦事來回跑等問題，資溪縣就業(yè)局重點(diǎn)開展微笑服務(wù)、簡(jiǎn)化辦事程序、評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，不斷提升服務(wù)效能和服務(wù)水平，促進(jìn)窗口工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，周末也不“打烊”，只要接到群眾電話，立即到服務(wù)窗口為群眾服務(wù)。有一天，正值休息日，在杭州參保的付文水來資溪辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)，，工作人員立刻趕到就業(yè)局窗口，以最快的速度為他辦理了相關(guān)手續(xù)。

據(jù)了解，資溪縣公共就業(yè)人才服務(wù)局自開展干部作風(fēng)建設(shè)集中整治活動(dòng)以來，單位從轉(zhuǎn)變思想入手，及時(shí)組織黨員、干部深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、習(xí)近平總書記關(guān)于黨的作風(fēng)建設(shè)重要論述、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《紅色家書》等重要內(nèi)容，提高黨員、干部黨性修養(yǎng)，使作風(fēng)轉(zhuǎn)變內(nèi)化于心、外化于行。同時(shí)，以狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，通過撰寫心得體會(huì)、開展“杜絕作風(fēng)頑疾，投身資溪建設(shè)”大討論、建立“負(fù)面清單”、銷號(hào)整改等，促使全局黨員干部“四個(gè)意識(shí)”不斷增強(qiáng)，遵紀(jì)守規(guī)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率顯著提高，為民服務(wù)能力得到提升。（資溪縣公共就業(yè)人才服務(wù)局 聶勝華）