近日，海南省社保服務(wù)中心（省醫(yī)保服務(wù)中心）在全省范圍內(nèi)推進(jìn)社保醫(yī)保服務(wù)“就近辦”第二階段試點(diǎn)工作，新增73項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)大覆蓋到30個(gè)合作網(wǎng)點(diǎn)，將社保醫(yī)保服務(wù)延伸至群眾“家門(mén)口”。

自今年1月起，海南省在前期海南農(nóng)商銀行龍昆支行、海聯(lián)支行兩家農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)基礎(chǔ)上，將新增下放73個(gè)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”擴(kuò)大至全省合作金融機(jī)構(gòu)的30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)18個(gè)市縣全覆蓋。新增事項(xiàng)緊密圍繞群眾日常辦理的高頻業(yè)務(wù)，涵蓋了靈活就業(yè)人員繳費(fèi)核定、城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)入、基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、社保待遇發(fā)放查詢打印、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記、異地就醫(yī)住院散單報(bào)銷申辦等多個(gè)方面。

“就近辦”服務(wù)充分利用銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、服務(wù)規(guī)范的優(yōu)勢(shì)，尤其為不熟悉線上操作的老年人等群體提供“家門(mén)口”的社保醫(yī)保服務(wù)。群眾可在試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的專門(mén)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，有效節(jié)約時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本。

據(jù)了解，試點(diǎn)合作網(wǎng)點(diǎn)將分為兩個(gè)等級(jí)：“金椰”級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提供“自助辦+幫辦+教辦+人工窗口”全功能服務(wù)；“青椰”級(jí)網(wǎng)點(diǎn)則側(cè)重自助與幫教辦服務(wù)。當(dāng)前階段以推廣人工窗口服務(wù)為主，系統(tǒng)自助服務(wù)延伸將于2026年底全面實(shí)現(xiàn)。

下一步，海南省各市縣將按照“科學(xué)設(shè)點(diǎn)、規(guī)范賦權(quán)，強(qiáng)化培訓(xùn)、駐點(diǎn)支持，廣泛宣傳、系統(tǒng)總結(jié)”三個(gè)階段六個(gè)重點(diǎn)步驟，同步開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”等宣傳活動(dòng)，提升群眾知曉率與使用率。

省社保服務(wù)中心（省醫(yī)保服務(wù)中心）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)優(yōu)化“就近辦”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，特別是在海口、三亞、儋州等人口密集城市科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)分布，擬于2026年上半年修訂完善“就近辦”便民服務(wù)規(guī)程，建立健全網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入、管理、考核與退出機(jī)制，推動(dòng)服務(wù)規(guī)范化、長(zhǎng)效化，助力海南自貿(mào)港民生服務(wù)環(huán)境持續(xù)提升。