近日，記者從自治區(qū)司法廳獲悉，去年，寧夏人民調(diào)解工作主動延伸服務(wù)觸角，創(chuàng)新工作機(jī)制，全年開展矛盾糾紛排查15萬余人次，成功化解矛盾糾紛7萬余件，調(diào)解成功率達(dá)97.1%。

2025年5月，吳忠市紅寺堡區(qū)大河鄉(xiāng)村民李某向某農(nóng)業(yè)科技公司賒購了36.2萬元的化肥，約定當(dāng)年11月前結(jié)清欠款。到期后，李某因資金周轉(zhuǎn)困難未能支付。面對企業(yè)的催款壓力和農(nóng)戶的實(shí)際困境，大河鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會及時介入調(diào)解，于12月24日促成雙方達(dá)成協(xié)議：李某確認(rèn)欠款，并承諾于2026年3月底前分5次付清。

在平羅縣姚伏鎮(zhèn)，村民小劉因秋收誤收鄰居小王家玉米，雙方爭執(zhí)中致小王手指受傷，賠償問題讓兩家關(guān)系降至冰點(diǎn)。平羅縣司法局姚伏司法所聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶈印熬韭?lián)動”機(jī)制，調(diào)解員耐心疏解，最終小劉誠懇道歉并當(dāng)場付清賠償，小王也表示諒解，兩家重歸于好。

面對知識產(chǎn)權(quán)糾紛、新業(yè)態(tài)勞動爭議等新型矛盾，寧夏在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解組織12個，實(shí)現(xiàn)市級全覆蓋。設(shè)立區(qū)域性、行業(yè)性新業(yè)態(tài)調(diào)解組織14個，配備專職調(diào)解員69人，實(shí)現(xiàn)了對快遞、網(wǎng)約車、直播等重點(diǎn)領(lǐng)域的服務(wù)全覆蓋。

筑牢防線，關(guān)鍵在人。寧夏持續(xù)加強(qiáng)調(diào)解員隊伍建設(shè)，推動從“經(jīng)驗型”向“知識型”轉(zhuǎn)變。通過專題培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練等方式，為調(diào)解工作注入專業(yè)新動能。目前，已形成多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋的人民調(diào)解組織體系，將大量風(fēng)險化解在萌芽、解決在基層。

自治區(qū)司法廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，寧夏將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推進(jìn)調(diào)解工作規(guī)范化、專業(yè)化、智能化建設(shè)，運(yùn)用科技手段提升矛盾預(yù)防化解能力，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。（記者 馬忠）