“工欲善其事，必先利其器”，上饒市始終將“5+2就業(yè)之家”服務隊伍專業(yè)化建設作為全年核心任務，以打造一支懂政策、精業(yè)務、有溫度的就業(yè)服務隊伍為目標，高效激活“5+2就業(yè)之家”平臺效能。通過系統(tǒng)推進分類施訓、梯隊建設、課程研發(fā)等關鍵舉措，持續(xù)深化"多培訓"專項工作，切實提升公共就業(yè)服務質(zhì)量，為實現(xiàn)更充分更高質(zhì)量就業(yè)提供堅實支撐。

一、 基本情況

2025年以來，上饒市各級各類就業(yè)之家按照《用好5+2就業(yè)之家若干措施》和《工作指引》白皮書關于“多培訓”的要求，開展“點亮萬家”業(yè)務培訓基本情況如下：

（一）培訓場次及人次：截止2025年7月底，上饒市累計開展培訓173場，3800余人次參加培訓。

（二）講師遴選情況：市級遴選“點亮萬家”業(yè)務培訓講師22人、各縣區(qū)遴選“點亮萬家”業(yè)務培訓講師28人、各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)遴選“點亮萬家”業(yè)務培訓講師4人。

（三）課程開發(fā)情況：各級圍繞用好5+2就業(yè)之家新開發(fā)或完善的課程34門，主要課程名稱：勞動力資源信息摸排、招聘活動實操、求職者分類與職業(yè)類型匹配策略、青年求職能力實訓、如何做好職業(yè)介紹、高新區(qū)就業(yè)之家服務工業(yè)園區(qū)企業(yè)招工引工、如何實現(xiàn)求職者和企業(yè)之間的高效對接、重點群體職業(yè)診斷與職業(yè)素質(zhì)測評實務等。

二、 主要做法

（一）精繪“作戰(zhàn)圖”，分類分步“走”。上饒市將培訓工作納入就業(yè)之家年度重點任務清單，明確牽頭領導、科室和責任科室，并建立常態(tài)化調(diào)度機制，動態(tài)跟蹤問效。實施就業(yè)之家“點亮工程”，制定基層公共就業(yè)服務骨干培養(yǎng)計劃。出臺《上饒市“點亮萬家”業(yè)務規(guī)范化培訓工作方案》，系統(tǒng)規(guī)劃分級分類培訓體系、精品課程開發(fā)建設及優(yōu)質(zhì)師資遴選等關鍵環(huán)節(jié)，明確具體要求與路徑。在此基礎上，制定詳盡可行的培訓計劃時間表與路線圖，常態(tài)化推進市級就業(yè)之家培訓實施，并強化對縣級就業(yè)之家的精準指導，全面提升全市就業(yè)服務隊伍的業(yè)務能力與專業(yè)素養(yǎng)。

（二）勤練“基本功”，分級分批“訓”。市、縣、鄉(xiāng)三級就業(yè)之家通過“請上來”“送下去”的方式開展“集中輪訓”或“送訓下鄉(xiāng)”，在有效解決“工學”矛盾的基礎上，幫助就業(yè)之家工作人員提升業(yè)務水平和服務能力。上饒市就業(yè)之家分批舉辦馬蘭花創(chuàng)業(yè)（SYB）師資培訓、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)援助業(yè)務培訓、“點亮萬家”5+2就業(yè)之家業(yè)務規(guī)范化培訓、職業(yè)指導（生涯規(guī)劃）實操培訓等4個班期，賦能基層就業(yè)之家，為健全公共就業(yè)服務體系提供人才支撐。部分縣級就業(yè)之家分批下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），送訓上門。婺源縣就業(yè)之家緊扣基層需求與高頻業(yè)務，深入4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)巡回授課，累計開展培訓11場454人次。鉛山縣瞄準基層業(yè)務薄弱點，融入案例分析、縣內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)驗分享和互動答疑，深入18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)之家培訓140余人次。同時，注重以職業(yè)指導為切入點，特邀國家職業(yè)指導專家胡珍劍導師來饒開展職業(yè)指導（生涯規(guī)劃）實操培訓，通過國家級、省級專家引領賦新能、交流研討拓思路、“云”上直播指方向，不斷提升就業(yè)服務的質(zhì)效。此外，上饒市還草擬了就業(yè)之家工作人員培訓檔案管理制度，通過線上、線下學習和測驗累計年度積分，建立精準到人的培訓積分機制。

（三）優(yōu)選“師資庫”，分項分塊“建”。深入挖掘基層服務、職業(yè)指導、求職能力實訓等領域優(yōu)秀人才，建立健全市級各類人才庫、師資庫。組織開展職業(yè)指導人員培訓、考核，篩選39人列入市級職業(yè)指導師師資庫。儲備服務青年群體的求職能力實訓師資23名，其中，國家級求職能力實訓培訓師1名。通過縣級初選、市級篩選，選拔基層公共就業(yè)服務優(yōu)秀人才，組建市級基層公共就業(yè)服務師資隊伍22人。推薦5名市級講師參加省級第二批“點亮萬家”培訓講師遴選，4名講師入選省級講師庫。加大優(yōu)質(zhì)培訓供給，不斷壯大創(chuàng)業(yè)培訓（SYB）講師隊伍，現(xiàn)有入庫講師180人；加強創(chuàng)業(yè)導師指導團隊建設，遴選優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)指導師6名，并推薦參與省級評選。

（四）開發(fā)“精品課”，分區(qū)分課“評”。市、縣兩級就業(yè)之家立足當?shù)匕l(fā)展需求，結合產(chǎn)業(yè)和求職者需求、隊伍水平，從“雙線”發(fā)力，開發(fā)實用性強的課程。線下方面，5月下旬，上饒市舉辦就業(yè)之家服務課程選送活動，共計收集6類服務課程44個。經(jīng)初步評選確定8個作為市級重點開發(fā)建設課程，成立8個課程小組，組織業(yè)務骨干對相關課程從重點展示、細節(jié)把控、課件制作等方面進行完善。目前，市級課程正在進一步完善中。線上方面，市、縣就業(yè)之家充分運用就業(yè)之家視頻號、抖音號等線上平臺，使服務內(nèi)容“指尖可觸，隨時可學”。截至目前，累計拍攝、制作場景化的政策解讀、業(yè)務經(jīng)辦等短視頻培訓課程139條，開展線上職業(yè)指導直播課2次。

三、 特色亮點

上饒市瞄準職業(yè)指導突破口，著力破解公共就業(yè)服務精準度不高、持續(xù)性不足等瓶頸。特邀國家職業(yè)指導專家胡珍劍導師來饒開展職業(yè)指導（生涯規(guī)劃）實操培訓，通過沉浸式教學法，將專業(yè)課程、豐富案例和實操技巧等“養(yǎng)分”精準輸送給縣級及高校就業(yè)之家的“種子”職業(yè)指導師，切實提升了36名職業(yè)指導人員在實戰(zhàn)中提高解決問題的能力，讓職業(yè)指導賦能基層。舉辦高校教師職業(yè)指導交流會，為30名高校教師帶來前沿職業(yè)指導理念與實用方法，指明職業(yè)指導工作的新方向。開展“職播未來——職業(yè)指導‘云’課堂”線上直播活動，邀請國家級求職能力培訓師、江西省職業(yè)指導人員導師針對求職關鍵環(huán)節(jié)，進行線上職業(yè)指導，吸引了近千名網(wǎng)友在線觀看學習。2025年以來，全市職業(yè)指導服務超5000人次，崗位匹配效率提升50%。