在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“穩(wěn)就業(yè)、保民生”成為優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。蓬萊區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心通過一系列舉措，致力于提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。

第一步：優(yōu)化重點企業(yè)用工服務(wù)

聚焦重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)用工需求，搭建政企溝通平臺，邀請蓬翔汽車、順豐快遞、盛唐酒店等汽車及零部件、物流運(yùn)輸、酒店餐飲業(yè)20余家轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)分行業(yè)開展用工引才座談4場，收集聽取企業(yè)在人才招引、用工招聘、技能培訓(xùn)方面的需求建議，通過組織開展職業(yè)院校行、入企直播等方式幫助企業(yè)解決用工需求。截至6月底，累計舉辦線上線下各類招聘活動146場，為1943家次企業(yè)發(fā)布崗位需求6000余條次，累計直播帶崗時長99小時，吸引7.74萬人次觀看。此外，強(qiáng)化與寧夏中衛(wèi)市、吳忠市等地的勞務(wù)協(xié)作，輸出優(yōu)質(zhì)崗位信息，簽訂勞務(wù)協(xié)作框架協(xié)議，有效緩解本地企業(yè)的用工壓力。同時通過線上線下多種渠道發(fā)布企業(yè)用工信息，加強(qiáng)崗位匹配度，支持企業(yè)穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)崗位。

第二步：加強(qiáng)大數(shù)據(jù)平臺運(yùn)用提升辦事效率

自2021年起，中心錨定就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，依托山東省就業(yè)系統(tǒng)、智慧人社、社保系統(tǒng)等多個系統(tǒng)開展各項業(yè)務(wù)，確保每項業(yè)務(wù)有跡可循，涵蓋就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、人才等在內(nèi)的全類別業(yè)務(wù)實現(xiàn)“指尖辦”。截至目前，各項業(yè)務(wù)線上辦理率達(dá)80%以上，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，讓企業(yè)足不出戶即可輕松辦理事務(wù)，切實增強(qiáng)幸福感及獲得感。

第三步：創(chuàng)新服務(wù)模式切實提升為企服務(wù)質(zhì)效

為更好滿足企業(yè)和求職者需求，推出“樂業(yè)蓬萊”小程序及“蓬萊就業(yè)”求職平臺，實現(xiàn)招聘信息和個人求職登記的線上化管理，實現(xiàn)集個人求職登記、企業(yè)用工信息發(fā)布、招聘活動動態(tài)、企業(yè)崗位信息等資訊“云上直覽”。在窗口單位推行“微笑服務(wù)”“首問負(fù)責(zé)制”，同時打破服務(wù)時間限制，通過午間延時服務(wù)、周末預(yù)約辦理、24小時自助區(qū)建設(shè)，全年服務(wù)時段延長至328天，確保服務(wù)無縫銜接。

通過“三步走”策略，蓬萊區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心不斷優(yōu)化辦事流程，充分釋放政策紅利，積極做好惠企利民工作，全面提升為民服務(wù)質(zhì)效，為我區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化貢獻(xiàn)人社力量。（吳雨蒙）