在促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)背景下,就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)、便捷、常態(tài)化是破解就業(yè)難題、釋放民生溫度的關(guān)鍵。社區(qū)作為就業(yè)服務(wù)前沿陣地,其效能直接影響政策落地“最后一公里”是否暢通、群眾需求能否及時回應(yīng)。近年來,張掖市甘州區(qū)立足基層實(shí)際,以“深耕細(xì)作”的姿態(tài)探索社區(qū)“嵌入式”服務(wù)模式,將就業(yè)服務(wù)的觸角延伸至社區(qū)肌理、融入居民生活場景,通過打破傳統(tǒng)服務(wù)壁壘、重構(gòu)服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)載體,逐步構(gòu)建起覆蓋廣泛、響應(yīng)迅速、供需精準(zhǔn)對接的就業(yè)服務(wù)新范式,既讓就業(yè)惠民政策真正“沉下去”,也讓群眾獲得感切實(shí)“提上來”。
陣地“深扎根”,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全域通。以“陣地前移、服務(wù)下沉”為導(dǎo)向,構(gòu)建“點(diǎn)面結(jié)合、線上線下聯(lián)動”的社區(qū)嵌入式就業(yè)服務(wù)體系,讓就業(yè)服務(wù)觸手可及。在服務(wù)陣地建設(shè)上,依托26個黨群服務(wù)中心打造“嵌入式”就業(yè)服務(wù)角,通過面對面交流精準(zhǔn)捕捉需求,實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù);結(jié)合“兩進(jìn)”活動,在商超設(shè)服務(wù)站,為商戶提供招聘服務(wù)、向市民推送資訊,至目前,線上線下各類招聘服務(wù)活動48場次,服務(wù)用人單位551家,提供就業(yè)崗位17118個,幫助1308人現(xiàn)場達(dá)成意向性就業(yè)協(xié)議;在服務(wù)效能提升上,打造“甘活兒”微信小程序,整合就業(yè)信息資源。企業(yè)可一鍵發(fā)布招工信息,求職者能實(shí)時查看附近崗位,系統(tǒng)通過算法自動推送匹配度高的崗位。平臺打破時空限制,推動服務(wù)從“有形站點(diǎn)”向“無形網(wǎng)絡(luò)”延伸,已累計注冊靈活就業(yè)人員4186人,入駐企業(yè)190家,發(fā)布招聘崗位214個。
服務(wù)“精繡花”,多元需求精準(zhǔn)答。推動社區(qū)嵌入式就業(yè)服務(wù)從“基礎(chǔ)覆蓋”向“精準(zhǔn)賦能”升級。為滿足求職者多元化需求,拓展就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等深度服務(wù),組建由人社專員、職業(yè)指導(dǎo)師構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊,提供“一對一”咨詢服務(wù),結(jié)合求職者技能特長、職業(yè)愿景制定個性化發(fā)展方案。同時,加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)動態(tài)聯(lián)動,定向收集優(yōu)質(zhì)崗位信息,通過“需求畫像+崗位匹配”機(jī)制精準(zhǔn)推送,今年以來已提供“一對一”就業(yè)指導(dǎo)114人次,政策支持環(huán)節(jié)同步發(fā)力,各站點(diǎn)專設(shè)政策咨詢窗口,聚焦創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等惠企惠民政策,安排專人協(xié)助符合條件的創(chuàng)業(yè)者辦理申請手續(xù),同時通過社區(qū)公告欄、居民微信群、入戶走訪等多渠道開展政策宣講。截至目前,累計為52名個體創(chuàng)業(yè)者和2家小微企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1256.5萬元,帶動就業(yè)191人,形成“創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)”的良性循環(huán)。服務(wù)細(xì)節(jié)中更見溫度,針對老年求職者、殘疾人等特殊群體,各站點(diǎn)不僅配備飲水、充電等便民設(shè)施;對靈活就業(yè)群體,主動適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)發(fā)展趨勢,在社區(qū)嵌入式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中融入零工市場、就業(yè)驛站建設(shè),提供崗位對接、技能培訓(xùn)、權(quán)益保障指引等全鏈條服務(wù),形成區(qū)、鄉(xiāng)(街道)、村(社區(qū))、網(wǎng)格三級聯(lián)動,橫向到邊、縱向到底的“1+5+16+N”公共人力資源市場格局。既拓寬了就業(yè)渠道,也推動了就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化--正如轄區(qū)零工從業(yè)者所說,“社區(qū)里的服務(wù)站讓打零工有了‘主心骨’,收入穩(wěn)定了,生活也更有奔頭”。截止目前,甘州區(qū)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)6502人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1229人,困難人員就業(yè)495人。
資源“廣聚能”,服務(wù)能級再躍升。為持續(xù)拓寬服務(wù)邊界、提升服務(wù)能級,甘州區(qū)進(jìn)一步整合多方資源,推動社區(qū)嵌入式就業(yè)服務(wù)向縱深發(fā)展。積極聯(lián)動各方資源,共享開展技能培訓(xùn)與就業(yè)援助,引入專業(yè)第三方機(jī)構(gòu),依托其數(shù)據(jù)優(yōu)勢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),提供精準(zhǔn)崗位匹配及免費(fèi)技能培訓(xùn),以專業(yè)化服務(wù)贏得群眾認(rèn)可。同時,注重夯實(shí)服務(wù)根基,定期組織就業(yè)服務(wù)人員開展政策解讀、業(yè)務(wù)實(shí)操等培訓(xùn),今年累計開展職業(yè)技能培訓(xùn)2203人,發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼244.412萬元,顯著提升隊伍專業(yè)能力與居民滿意度。聚焦重點(diǎn)群體幫扶,成效持續(xù)彰顯,至目前,城鎮(zhèn)公益性崗位在崗595人。
社區(qū)嵌入式就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,推動了就業(yè)與社區(qū)發(fā)展的良性循環(huán)。居民通過就業(yè)增收,生活品質(zhì)與社區(qū)認(rèn)同感同步提升;就業(yè)群體反哺社區(qū)經(jīng)濟(jì)活力,帶動商業(yè)繁榮、環(huán)境改善。甘州區(qū)將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、完善網(wǎng)絡(luò)布局、提升服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)注入動能。(吳亞婷 )