近日，漯河市精準(zhǔn)服務(wù)漯河籍高校畢業(yè)生畢業(yè)季檔案轉(zhuǎn)遞需求，創(chuàng)新舉辦“大學(xué)畢業(yè)了，檔案該怎么辦？”政務(wù)直播活動，吸引2110人觀看、實時解答68條檔案提問、收獲1157次點贊。
政策解讀“零距離”。直播緊扣畢業(yè)生關(guān)切問題，針對“檔案去哪了”“存檔手續(xù)怎么辦”“后續(xù)如何調(diào)轉(zhuǎn)”等高頻問題進行解讀，實現(xiàn)政策信息精準(zhǔn)直達(dá)。
云端互動“解難題”。對評論區(qū)涌入的“高校檔案歸屬”“異地升學(xué)調(diào)檔”等提問逐一進行解答，切實解決了畢業(yè)生的“心頭問”。
模式前移“破堵點”。通過靠前服務(wù)、主動觸網(wǎng)，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+人才服務(wù)”模式，有效應(yīng)對畢業(yè)季檔案業(yè)務(wù)咨詢量激增的挑戰(zhàn)，確保漯河籍學(xué)子“離校不斷檔”，顯著提升政務(wù)服務(wù)的覆蓋面和滿意度。
主辦單位：中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.
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