郴州日報·今日郴州客戶端訊（全媒體記者 肖佩珊 通訊員 熊鶯）“指尖點(diǎn)一點(diǎn)，退休輕松辦！”近日，市民陳女士在郴州市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口工作人員的指導(dǎo)下，通過“一網(wǎng)通辦”平臺輕松辦好醫(yī)保和社保退休手續(xù)。

讓她全程“零跑腿”，直呼“太方便”的是郴州市醫(yī)保、社保部門聯(lián)合推出的“退休一件事”服務(wù)。過去，靈活就業(yè)人員辦理退休手續(xù)時，需先跑社保部門核定養(yǎng)老待遇，再帶著身份證、養(yǎng)老保險退休待遇核定表等材料到醫(yī)保部門，填寫職工基本醫(yī)療保險參保登記表，辦理醫(yī)保退休同樣流程煩瑣，相關(guān)材料重復(fù)提交。而現(xiàn)在，通過“線上申請+數(shù)據(jù)共享+部門協(xié)同”模式，辦事群眾只需在“一網(wǎng)通辦”平臺提交一次申請，醫(yī)保、社保部門通過數(shù)據(jù)共享自動調(diào)取參保信息、湖南省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險養(yǎng)老金領(lǐng)取起始時間確認(rèn)表、湖南省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人員關(guān)鍵信息確認(rèn)表和退休證等資料，無須參保人員重復(fù)提交相關(guān)材料。

“群眾只需提交一套材料，剩下的由數(shù)據(jù)‘跑腿’。”市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)保部門在收到數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)會自動核算醫(yī)保繳費(fèi)年限、確認(rèn)退休待遇，辦結(jié)后第一時間通過短信通知參保人，真正實(shí)現(xiàn)“一次申請、一網(wǎng)聯(lián)辦、即時辦結(jié)”。

自該服務(wù)上線以來，全市已有超百名群眾“嘗鮮”，體驗(yàn)到了“湘醫(yī)保·心服務(wù)”的便捷與溫度。未來，郴州市還將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，讓更多惠民政策、服務(wù)“一鍵直達(dá)”，讓群眾辦事更省心、更舒心。