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安徽安慶:創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)模式助力和諧勞動關(guān)系構(gòu)建

2025.05.30

523日,安慶市人社局通過“老茂說·就業(yè)創(chuàng)業(yè)”直播間開展第三期仲裁員“云普法”活動。懷寧縣仲裁院黃廷舟以“勞動合同風(fēng)險規(guī)避指南”為主題,詳細(xì)講解勞動合同簽訂、履行、變更及解除等環(huán)節(jié)的法律風(fēng)險,幫助企業(yè)規(guī)范用工并提升勞動者維權(quán)意識。活動通過抖音、視頻號直播,吸引2.2萬名企業(yè)代表及勞動者在線參與。近年來,安慶市積極創(chuàng)新調(diào)解仲裁工作方式,拓展延伸仲裁服務(wù)觸角,推進(jìn)“仲裁+”聯(lián)動模式,不斷提升調(diào)解仲裁工作效能。2025年一季度,全市仲裁結(jié)案率98.21%,調(diào)解成功率74.76%

一是“仲裁+監(jiān)察”聯(lián)動解薪愁。強(qiáng)化業(yè)務(wù)聯(lián)合培訓(xùn),推進(jìn)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系能力建設(shè),累計為企業(yè)培訓(xùn)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員、勞資專管員1460人。組建以青年仲裁員、勞動保障監(jiān)察員為成員的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),深入勞動爭議較多的企業(yè)、園區(qū)開展勞動用工指導(dǎo)服務(wù)。一季度,入企走訪420余戶次,解決用工問題115個。完善監(jiān)察仲裁聯(lián)合辦案機(jī)制,全市12個仲裁機(jī)構(gòu)均已建成拖欠農(nóng)民工工資爭議速裁庭,實(shí)現(xiàn)“快立、快調(diào)、快審、快結(jié)”。今年以來,開展聯(lián)合辦案24件,結(jié)案率100%,涉及勞動者73人,涉案金額77.92萬元。

二是“維權(quán)+幫扶”牽手就好業(yè)。設(shè)立仲裁院“勞動維權(quán)+就業(yè)幫扶”服務(wù)工作站,將就業(yè)服務(wù)貫穿仲裁庭前庭后,及時推送職業(yè)技能培訓(xùn)相關(guān)政策和就業(yè)崗位信息,協(xié)助就業(yè)機(jī)構(gòu)及時開展就業(yè)指導(dǎo)。截至目前,全市勞動仲裁機(jī)構(gòu)主動參與就業(yè)服務(wù)13次,解答勞動法律法規(guī)政策咨詢1000余人次,幫助30余名仲裁案件勞動者實(shí)現(xiàn)重新就業(yè)。依托線上職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺,開展“云普法”活動,提升勞動者依法維權(quán)意識,幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工管理。截至目前,已組織開展3期仲裁員線上普法直播,累計吸引4萬余人次在線觀看。

三是“線下+線上”合力促和諧。深入推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè)行動,構(gòu)建“市-縣(區(qū))-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-企業(yè)”四級勞動爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)市、縣仲裁院,大中型企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)解組織全覆蓋,全市規(guī)模以上企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)覆蓋率達(dá)70%,建成新就業(yè)形態(tài)糾紛調(diào)解中心8個,一季度,化解新業(yè)態(tài)糾紛11起、金額6.1萬元。推進(jìn)“總對總”在線訴調(diào)對接,10家調(diào)解組織入駐法院平臺,辦結(jié)案件25起,調(diào)解成功率100%。推廣電子勞動合同平臺應(yīng)用,累計簽訂電子合同6.3萬份,高效辦結(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺案件1188件,實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系全周期數(shù)智化治理。

  • 仲裁
  • 調(diào)解
  • 勞動
截至目前,全市勞動仲裁機(jī)構(gòu)主動參與就業(yè)服務(wù)13次,解答勞動法律法規(guī)政策咨詢1000余人次,幫助30余名仲裁案件勞動者實(shí)現(xiàn)重新就業(yè)。依托線上職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺,開展“云普法”活動,提升勞動者依法維權(quán)意識,幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工管理。截至目前,已組織開展3期仲裁員線上普法直播,累計吸引4萬余人次在線觀看。 三是“線下+線上”合力促和諧。深入推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè)行動,構(gòu)建“市-縣(區(qū))-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-企業(yè)”四級勞動爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)市、縣仲裁院
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