今年以來,安徽省廬江縣通過強(qiáng)宣傳、搭平臺(tái)、優(yōu)服務(wù)等措施力促城鄉(xiāng)居保工作提質(zhì)增效。截至目前,繳費(fèi)人數(shù)達(dá)23.25萬人,人均繳費(fèi)水平達(dá)1305.72元,居五縣(市)首位。
強(qiáng)宣傳。廬江縣采用線上線下相結(jié)合的方式,利用網(wǎng)站、公眾號(hào)、“朋友圈”等新媒體,推送政策解讀文章和動(dòng)漫視頻,閱讀量超10萬人次;深入村(社區(qū))舉辦政策宣講會(huì)、走街入戶等方式發(fā)放各類宣傳資料超20萬份,讓政策走進(jìn)千家萬戶,深入人心。
搭平臺(tái)。廬江縣將社保經(jīng)辦平臺(tái)下沉前移,在全縣鎮(zhèn)(村)設(shè)立便民服務(wù)窗口200多個(gè),提供社保繳費(fèi)、查詢等“一站式”服務(wù),暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”;組織業(yè)務(wù)骨干深入鎮(zhèn)(村)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余場,打造便民服務(wù)平臺(tái)“升級(jí)版”,全面提升社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效。
優(yōu)服務(wù)。廬江縣積極引導(dǎo)居民通過微信、支付寶、皖事通等渠道進(jìn)行“線上”繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)辦理提速50%以上;密織服務(wù)網(wǎng),開通264個(gè)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)村級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)20余萬居民辦理城鄉(xiāng)居保多項(xiàng)服務(wù)“不出村”。(王永超 何新生)