近年來，甘肅省張掖市甘州區(qū)社保中心始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣“民生為本”的理念，以提升群眾幸福感為目標(biāo)，通過靶向宣傳、精細(xì)服務(wù)、筑牢基金安全防線和加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型等舉措，推動(dòng)社保工作高質(zhì)量發(fā)展，織密幸福保障網(wǎng)絡(luò)，為群眾生活提供堅(jiān)實(shí)支撐。

靶向宣傳拓參保，織密社會(huì)保障網(wǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新業(yè)態(tài)和靈活就業(yè)群體不斷壯大，成為社保擴(kuò)面的重點(diǎn)。全國兩會(huì)明確提出“將更多靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入企業(yè)職工社保制度”，這為甘州區(qū)社保工作指明了方向。甘州區(qū)積極響應(yīng)，落實(shí)“放開靈活就業(yè)人員參保戶籍限制”政策，實(shí)施高質(zhì)量參保行動(dòng)，將更多人納入保障范圍。為了讓更多群眾了解社保政策，甘州區(qū)社保中心采取線上線下相結(jié)合的方式，廣泛宣傳社保政策法規(guī)，提升群眾參保意識(shí)。線上，通過微信公眾號(hào)、政務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布參保指南與政策解讀，累計(jì)閱讀量突破1萬次；線下，組織工作人員深入社區(qū)、企業(yè)、集市，發(fā)放宣傳資料超4萬余份，現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢1000余人次，有效提高了政策知曉度。與此同時(shí)，甘州區(qū)社保中心與稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門協(xié)作，建立信息共享機(jī)制，精準(zhǔn)定位未參保人員，推動(dòng)參保登記，確保應(yīng)保盡保。截至目前，全區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)31.97萬人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)4.44萬人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)2.63萬人，社會(huì)保障覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，為更多群眾織密了幸福保障網(wǎng)。

精細(xì)服務(wù)暖民心，打造便民服務(wù)圈。甘州區(qū)社保中心積極創(chuàng)新社保服務(wù)模式，全面探索“社銀合作”新路徑，在全區(qū)科學(xué)布局設(shè)立多個(gè)合作網(wǎng)點(diǎn)，將金融服務(wù)與社保服務(wù)深度融合，精心打造“15分鐘社保服務(wù)圈”。如今，參保群眾在家門口的社銀合作網(wǎng)點(diǎn)即可便捷辦理養(yǎng)老金取現(xiàn)、社保卡激活等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。在社保待遇發(fā)放方面，甘州區(qū)建立了嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的發(fā)放機(jī)制，依托精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理和高效業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格審核待遇領(lǐng)取資格，確保資金及時(shí)到位。一季度，全區(qū)累計(jì)發(fā)放社保待遇3.1億元，惠及9.3萬名群眾，為群眾生活提供了堅(jiān)實(shí)保障。為了讓群眾辦事更加便捷，甘州區(qū)社保中心還推出了多項(xiàng)便民服務(wù)措施，如設(shè)立老年人服務(wù)專窗、開通綠色通道等，為特殊群體提供貼心服務(wù)，讓社保服務(wù)更有溫度。筑牢防線護(hù)基金。

筑牢防線護(hù)基金，守護(hù)群眾“養(yǎng)老錢”。社保基金是群眾的“養(yǎng)老錢”，甘州區(qū)社保中心將社保基金安全作為重中之重，常態(tài)化開展警示教育活動(dòng)，通過觀看專題片、學(xué)習(xí)典型案例通報(bào)等形式，強(qiáng)化干部職工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一方面，甘州區(qū)完善內(nèi)控管理制度，規(guī)范基金收支、待遇審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，確保基金運(yùn)行安全；另一方面，深化“四比對(duì)一報(bào)告”機(jī)制，與多部門數(shù)據(jù)比對(duì)，全面核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)。一季度，核查問題數(shù)據(jù)601條，已全部整改到位。同時(shí)，甘州區(qū)持續(xù)整治騙取套取社保基金問題，保持零容忍高壓態(tài)勢(shì)，依法嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為，切實(shí)維護(hù)社保制度的公平性和可持續(xù)性。

數(shù)字賦能優(yōu)服務(wù)，推動(dòng)社保服務(wù)現(xiàn)代化。甘州區(qū)緊跟時(shí)代步伐，推動(dòng)社保服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，搭建線上服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化服務(wù)流程，打破時(shí)間和空間限制，讓參保單位和個(gè)人足不出戶完成社保繳費(fèi)、信息查詢等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前，95%的社保業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“不見面辦理”，一季度“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)量達(dá)1.2萬件，大幅提高了辦事效率，降低了群眾辦事成本。此外，甘州區(qū)社保中心利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立“政策找人”機(jī)制，分析參保數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識(shí)別符合政府代繳保費(fèi)條件的困難群眾，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門和基層社區(qū)，為2050名困難群眾落實(shí)政府代繳保費(fèi)81萬元，實(shí)現(xiàn)困難群眾應(yīng)保盡保，確保社保惠民政策精準(zhǔn)落地，讓改革發(fā)展成果惠及全體人民。（王富、楊雯靜）