近年來,廣西壯族自治區(qū)人力資源社會保障廳先后與廣東、海南、江西、湖南、湖北、貴州、四川、重慶、寧夏 9 省區(qū)簽署“社保通”跨省合作框架協(xié)議,不斷擴大“社保服務(wù)跨省通”服務(wù)圈,推進社會保險跨省“經(jīng)辦服務(wù)通”、“共享數(shù)據(jù)通”和“基金風(fēng)控通”。為落實自治區(qū)人力資源社會保障廳關(guān)于社保服務(wù)“跨省通辦”的工作部署,推動跨省服務(wù)線上線下辦事渠道深度融合,也為北海營商環(huán)境提供強有效的助力,更好地滿足跨省務(wù)工人員對跨省辦理社會保險事項的需要,北海市社保經(jīng)辦中心在北海市政務(wù)服務(wù)大廳5號窗口設(shè)置了“社保服務(wù)跨省通”專窗,讓企業(yè)群眾進一扇門,辦兩地事。該專窗為參保人提供社會保險個人權(quán)益記錄查詢打印、個人社保參保證明查詢打印、社會保險單位參保證明查詢打印、領(lǐng)取養(yǎng)老金人員待遇資格認(rèn)證等8項社保跨省業(yè)務(wù)的線下業(yè)務(wù)辦理、咨詢、查詢、指引、打印服務(wù)。北海市社保經(jīng)辦中心2024年累計受理社保業(yè)務(wù)約7.5萬筆,其中辦理社保卡約2.3萬筆,異地代收代辦約0.4萬筆,跨省通辦約0.3萬筆。接待咨詢?nèi)舜渭s8萬人次,自助終端機輸出查詢及打印服務(wù)約2萬人次。
北海市社保經(jīng)辦中心從便民利民的角度出發(fā),不斷提升辦事群眾的體驗感和滿意度,持續(xù)加強“社保通”跨省合作的宣傳力度,努力提升“社保通”跨省合作事項線上線下辦理的效率,主動協(xié)調(diào)解決“社保通”跨省合作中遇到的各種問題,明確工作職責(zé),確保事有人管、責(zé)有人負(fù),讓跨省參保人員少跑腿、不折騰、好辦事的同時,也使跨省社保業(yè)務(wù)實現(xiàn)足不出戶線上辦、掌上辦,只要有一部手機或一臺電腦,動動手指點一點,就能實現(xiàn)讓更多的跨省流動人員享受到跨省合作的紅利。