近日，江西省南昌市青云譜區(qū)人社局10余名工作人員走進(jìn)社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院，開(kāi)展社保服務(wù)春暖行動(dòng)，為院內(nèi)百余名老人送上“家門(mén)口”的貼心服務(wù)。

認(rèn)證上門(mén)，服務(wù)到心間。針對(duì)院內(nèi)老人行動(dòng)不便、不熟悉智能手機(jī)操作等問(wèn)題，工作人員逐一核對(duì)身份信息，通過(guò)線上系統(tǒng)完成養(yǎng)老金資格認(rèn)證。活動(dòng)當(dāng)天，56名老人足不出戶便完成了認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)覆蓋率100％。這一舉措不僅解決了老人的實(shí)際困難，更讓他們感受到了社保服務(wù)的溫度。

政策入心，解答零距離。“養(yǎng)老金怎么計(jì)算？”“新政策有啥變化？”面對(duì)老人們的疑問(wèn)，工作人員用通俗語(yǔ)言逐條講解，并發(fā)放80余份圖文手冊(cè)。通過(guò)面對(duì)面互動(dòng)，老人們不僅弄清了養(yǎng)老認(rèn)證的流程，還對(duì)社保政策變化有了清晰認(rèn)知。

小物傳情，關(guān)懷暖夕陽(yáng)。除了養(yǎng)老認(rèn)證，工作人員還為老人們準(zhǔn)備了毛巾、圍裙等實(shí)用禮品。李奶奶接過(guò)禮物感慨：“腿腳不便，去窗口辦事難，現(xiàn)在服務(wù)送到床邊，連小物件都替我們想周全！”細(xì)微之處見(jiàn)真情，老人們的笑容成為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最溫暖的風(fēng)景。

步履不停，托舉幸福晚年。青云譜區(qū)人社局計(jì)劃在2025年啟動(dòng)按月進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、進(jìn)養(yǎng)老院等“六進(jìn)”活動(dòng)，預(yù)計(jì)惠及千名老人，并深入社區(qū)、工地?cái)U(kuò)大政策覆蓋面。（熊坤）