2025年第一季度養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作已啟動(dòng),為切實(shí)做好認(rèn)證工作,山東濟(jì)南市歷下區(qū)燕山街道便民中心積極宣傳自助認(rèn)證流程,提供親情上門服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作。
目前,全市依托大數(shù)據(jù)實(shí)行養(yǎng)老待遇資格靜默認(rèn)證,對(duì)于無法通過靜默認(rèn)證方式獲取待遇領(lǐng)取資格的人群,則需要領(lǐng)取人自助認(rèn)證。街道便民服務(wù)中心工作人員對(duì)轄區(qū)94名需要自助認(rèn)證的退休人員進(jìn)行“一對(duì)一”電話聯(lián)系,引導(dǎo)他們?cè)凇皭凵綎|”APP進(jìn)行人臉識(shí)別,足不出戶完成認(rèn)證流程。對(duì)轄區(qū)內(nèi)高齡、行動(dòng)不便、子女外出、不會(huì)使用智能機(jī)的退休人員,街道主動(dòng)提供親情上門幫辦服務(wù)。截至一季度,燕山街道已幫助80多名退休人員完成認(rèn)證,其中提供親情上門幫辦認(rèn)證服務(wù)10余次,積極打通養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證服務(wù)“最后一公里”。
在提供上門幫辦服務(wù)時(shí),社區(qū)工作人員幫助退休人員進(jìn)行認(rèn)證,并細(xì)心解答他們提出的問題。“我倆歲數(shù)大了不會(huì)用智能手機(jī),兒子在外地工作,多虧了你們了!”“還得麻煩你們上門,服務(wù)到家,非常感謝啊!”認(rèn)證結(jié)束時(shí),退休人員多次表示感謝。
養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證是保障社保基金安全,維護(hù)全體參保人合法權(quán)益的重要途徑。下一步,燕山街道便民服務(wù)中心將線上線下廣泛宣傳養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證流程,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,滿足退休人員就近辦、方便辦、快捷辦業(yè)務(wù)的需要,全力確保養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放到位。