為進一步提升社保政策的知曉度與普及率,近日,山東省濟寧市社保中心緊跟時代步伐,在抖音平臺開設(shè)《濟寧社保“云課堂”》,旨在通過云端直播的形式,將社保知識直接送到千家萬戶。
自3月起,這場別開生面的社保政策直播盛宴正式拉開帷幕,每周一至周五,上午、下午各一場,準時與群眾相約。直播內(nèi)容豐富多彩,從參保登記、退休辦理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),到養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、工傷認定及費用報銷等熱點問題,再到欺詐騙保防范、社銀一體化服務(wù)等前沿動態(tài),全方位、多角度覆蓋社保領(lǐng)域的各個層面。
本次直播活動由濟寧市各縣市區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)和市社保中心輪流主播,社保工作人員將用通俗易懂的語言,結(jié)合生動的案例,深入淺出地解讀社保政策。參保群眾能夠足不出戶在線上對遇到的社保問題進行提問,當場就可以得到答復。不僅拉近了社保經(jīng)辦機構(gòu)和服務(wù)對象的距離,也為普及社保知識、提升群眾參保意識注入了新動力。
下一步,山東省濟寧市社保中心將健全社保直播工作機制,專研直播內(nèi)容,創(chuàng)新直播形式,聯(lián)合多方力量常態(tài)化推進“直播 ”服務(wù),為企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效、智能的社保服務(wù)。(康偉偉)