湖北省云夢縣勞動人事爭議仲裁院以構建和諧穩(wěn)定勞動關系促推經濟發(fā)展為目標,踐行新時代“楓橋經驗”,著力提升勞動人事爭議調處效率,將96%的案件從法定60天結案縮短到40天內結案,仲裁結案率達100%,調解成功率達89.5%。
優(yōu)化辦案方式,提高辦案效率。在處理勞動爭議時耐心與當事人溝通,查清案件事實,合法合規(guī)柔性化解勞資矛盾。擇優(yōu)將持證勞動關系協(xié)調員納入“人社+工會”“人社+法院”勞動爭議調解隊伍,切實發(fā)揮其在預防、調解勞動爭議中的積極作用。2024年共處理勞動爭議185件,其中仲裁裁決案件19件,仲裁調解案件68件,調解組織調解爭議98件。
擴寬申請渠道,提升調解水平。為方便勞動者維權,通過全國勞動人事爭議在線調解平臺、省勞動人事爭議調解仲裁信息系統(tǒng)等線上平臺接收申請,將線上政策咨詢和線下立案辦理相結合,積極推動案件調解。發(fā)揮勞動爭議“一站式”維權服務中心作用,加強涉及勞動者維權多部門聯(lián)調共治。建立政協(xié)勞動關系委員工作室,開展調解能力培訓,不斷擴寬調解渠道。2024年線上處理勞動爭議案件38件,線下處理網上申請勞動爭議案件12件,對調解組織開展勞動法律法規(guī)培訓18次。
強化維權宣傳,增強法律意識。聯(lián)合工會、法院等主動送法入企,提高企業(yè)管理者的法律意識,規(guī)范企業(yè)用工。針對勞動爭議多發(fā)案由,總結分析案件類型、案發(fā)原因及特點,制作、發(fā)放《企業(yè)用工風險自查表》,開展用工風險調研。2024年開展勞動保障法規(guī)宣傳78次,企業(yè)勞動用工風險排查60次,為百余家企業(yè)送法律送政策。