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湖南:加快打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”

2025.02.08

近日,湖南省社保部門與金融機構(gòu)深入合作推出“湖南社保服務(wù)網(wǎng)點”,該項工作是為滿足廣大市民日益增長的社保服務(wù)需求,進一步拓展“就近辦”的服務(wù)事項和合作銀行網(wǎng)點,著力打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”的創(chuàng)新舉措,具體包括:

提供“一站式”辦理。中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、郵儲銀行等6家銀行設(shè)置社保服務(wù)專區(qū),配備專屬業(yè)務(wù)柜臺,布放適老型智慧柜員機,通過電子化、智能化的流程,實現(xiàn)了信息采集、現(xiàn)場制卡、激活設(shè)密、掛失解掛等社保業(yè)務(wù)全生命周期的“一站式”辦理。

高頻服務(wù)事項“就近辦”。在開通社銀合作“就近辦”的銀行網(wǎng)點可以實現(xiàn)便捷地辦理打印個人參保證明、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格生存認(rèn)證、養(yǎng)老金領(lǐng)取賬戶切換等8項高頻社保服務(wù)事項,真正做到了讓社保業(yè)務(wù)“就近辦”“馬上辦”“多點辦”。

探索“新模式”合作。“社銀合作”不僅僅是服務(wù)地點的延伸,更是政企共同探索社會保障和金融服務(wù)深度融合的創(chuàng)新實踐模式。銀行有廣泛的網(wǎng)點布局和先進的智能化設(shè)備,人社部門有專業(yè)的社保服務(wù)經(jīng)驗和豐富的政策資源,雙方充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,建立定期溝通和信息共享機制,合力打造暖心便民的服務(wù)模式,加快構(gòu)建“社保提效能、銀行促發(fā)展、群眾得便利”的三方共贏新格局。

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湖南省社保部門與金融機構(gòu)深入合作推出“湖南社保服務(wù)網(wǎng)點”,該項工作是為滿足廣大市民日益增長的社保服務(wù)需求,進一步拓展“就近辦”的服務(wù)事項和合作銀行網(wǎng)點,著力打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”的創(chuàng)新舉措,具體包括: 提供“一站式”辦理。中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、郵儲銀行等6家銀行設(shè)置社保服務(wù)專區(qū),配備專屬業(yè)務(wù)柜臺,布放適老型智慧柜員機,通過電子化、智能化的流程,實現(xiàn)了信息采集、現(xiàn)場制卡、激活設(shè)密、掛失解掛等社保業(yè)務(wù)全生命周期的“一站式”辦理。
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