安徽省蕪湖市灣沚區(qū)勞動人事爭議仲裁院始終秉持強化勞動者權益保障、構建和諧勞動關系的使命，通過一系列創(chuàng)新舉措與實踐探索，全面提升勞動關系治理效能，有力推動了區(qū)域和諧勞動關系的高質量發(fā)展。

織密“普法網(wǎng)”

以“百名仲裁員服務千企”為主題，拓展普法覆蓋面。依托專職仲裁員隊伍的專業(yè)優(yōu)勢，深入企業(yè)開展用工知識講座，詳細解讀勞動法規(guī)，深度剖析經(jīng)典仲裁案例，指導企業(yè)依法制定用工制度。同時，借助“三送一檢”宣講活動，將《勞動法》《農民工維權手冊》等宣傳資料送到群眾手中，并現(xiàn)場解答疑難問題。這一系列舉措有效增強了勞動者和企業(yè)雙方的依法維權意識，營造出尊法、學法、守法、用法的良好氛圍。

發(fā)揮“三作用”

積極發(fā)揮多元調處作用，運用“互聯(lián)網(wǎng) + N”模式，提高仲裁調解效率，拓寬維權渠道，降低維權成本。全力推進基層調解組織的規(guī)范化與標準化建設，加強培訓以提升隊伍素質，確保基層調解組織、調解工作高效運行。在案件受理的各個階段，仲裁員持續(xù)跟進，“仲裁 + 調解”工作模式貫穿庭前、庭中、庭后，為勞動關系的和諧穩(wěn)定提供堅實保障。

落實“三重視”

在構建和諧勞動關系過程中，始終高度重視預防、調解、服務三個關鍵環(huán)節(jié)。定期走訪企業(yè)，深入了解企業(yè)用工狀況，提前預防并化解潛在的勞動爭議風險；加強調解隊伍建設，提升調解能力，引導勞動者和企業(yè)通過調解途徑解決爭議；提供便捷高效的仲裁服務，確保勞動爭議得到及時、公正的處理。這一系列舉措的有效落實，為勞動者和企業(yè)構建起一個全方位、多層次的保障體系。（蔣克俊）