近年來，山東省濟寧市緊緊圍繞構(gòu)建和諧勞動關(guān)系決策部署，積極防范化解勞動關(guān)系領(lǐng)域矛盾風險，以“防、處、研、治”四措并舉，奏響勞動關(guān)系創(chuàng)建和諧之音。

拓寬渠道“防”，突出政策引導促和諧。以“服務(wù)面對面、政策來敲門”為主題，持續(xù)強化政策宣傳和推介解讀，常態(tài)化組織進園區(qū)、進企業(yè)、進項目，印發(fā)各類宣傳材料近萬冊。組織全市監(jiān)察員開展體驗式調(diào)研，規(guī)范企業(yè)用工行動，增強從業(yè)人員維權(quán)意識，牢牢把住勞動關(guān)系穩(wěn)定的“預(yù)防關(guān)”。

搭建平臺“處”，突出智治賦能提質(zhì)效。搭建信息化加網(wǎng)格化的“開放式”維權(quán)場景，建立定人、定點、定職管理的護薪員隊伍，在工程項目、重點監(jiān)管企業(yè)設(shè)立“護薪辦公室”，配備專屬護薪碼。開發(fā)“濟寧勞動糾紛掃碼維權(quán)”二維碼，做到“半小時響應(yīng)、一日內(nèi)核查、兩日內(nèi)協(xié)調(diào)、三日內(nèi)反饋”，形成勞動關(guān)系維權(quán)的“濟寧模式”。

建立機制“研”，突出日常監(jiān)管防風險。以“管在日常、攻于關(guān)鍵”為指導方向，建立“日監(jiān)測、周分析、半月調(diào)度”工作制度，運用“鐵腳板”加“信息化”，實時監(jiān)測工程項目人工費用撥付和工資支付行為，推動全市所有在建工程項目通過工資專用賬戶代發(fā)工資。

加大力度“治”，突出權(quán)益維護守底線。堅持綜合治理、系統(tǒng)治理、依法治理，緊盯勞動關(guān)系領(lǐng)域熱點問題，積極開展專項執(zhí)法行動。對重點矛盾線索做到交辦督辦不過夜，件件跟蹤回訪。針對工資支付等主要矛盾嚴格實施“一案多查”制度，“以點帶面”推動矛盾風險全面化解。（束三群、徐青青）