“高效快速辦實事，情系民生暖人心!”2024年12月27日下午，橫店鎮(zhèn)橋下社區(qū)金宅老年協(xié)會代表特地到浙江省東陽市人力社保局社保中心，贈送了這一幅書法作品，以感謝東陽市社保中心為該村被征地農(nóng)民加班加點辦理業(yè)務(wù)，讓185名村民在下月可順利拿到養(yǎng)老金。

2024年12月12日，橫店鎮(zhèn)橋下社區(qū)金宅小區(qū)向市社保中心業(yè)務(wù)科室提交了一份被征地人員名單，名單上一共有185位被征地農(nóng)民。金宅小區(qū)已近20余年未征地，眼看著別村的被征地農(nóng)民都領(lǐng)著養(yǎng)老金過上了幸福的生活，他們羨慕不已。因此，參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險成了村民內(nèi)心深處的渴望，村里的經(jīng)辦人向業(yè)務(wù)部門表達了希望盡快辦理，能讓村民早日實現(xiàn)愿望的需求。市社保中心了解這一情況后，急群眾之所急，立刻開辟綠色通道，加班加點提升業(yè)務(wù)辦理效率。參保登記科室爭分奪秒，高效完成高檔次登記、補繳以及一次性籌資錄入等工作，并依據(jù)每位參保人的實際情形快速核算出應(yīng)繳金額且一一告知到位。隨后，待遇結(jié)算科室無縫銜接，集合全科室力量迅速開展待遇核定，在最短時間內(nèi)為村民落實社保待遇。

“實在太感謝你們了！村民們知道下個月就能拿到養(yǎng)老金達成多年的夙愿，都激動萬分，讓我一定要向你們轉(zhuǎn)達他們的感激之情。”金宅小區(qū)老年協(xié)會的代表舒士春動情地告訴我們。

一直以來，東陽市人力社保局社保中心積極做好高效快速便民服務(wù)工作，精準服務(wù)企業(yè)、用心服務(wù)群眾，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)效能，多舉措不斷提升辦事群眾的滿意度。秉承“為群眾辦實事”理念，將工作做到群眾身邊去、服務(wù)做到群眾心坎里、服務(wù)送到群眾手心里，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。2024年12月社保中心為25個被征地農(nóng)民村、498名被征地農(nóng)民加班加點受理了共計1700余筆業(yè)務(wù)，為498名群眾爭取在次月拿到退休金，盡早圓了養(yǎng)老金夢。

高效辦事是我們的態(tài)度，情系民生是我們的使命。今后東陽市人力社保局社保中心將繼續(xù)以服務(wù)群眾為宗旨，將人民群眾的牽掛轉(zhuǎn)為自己的牽掛，繼續(xù)為人民辦好事、辦實事！

作者單位：浙江省東陽市人力社保局

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