今年以來，池州市人社局不斷強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系源頭治理，完善勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁多元處理機(jī)制，優(yōu)化仲裁服務(wù)水平，打造陽光仲裁品牌，為維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、激發(fā)企業(yè)主體活力提供了有力保障。

提供“點(diǎn)單”服務(wù)，政策精準(zhǔn)直達(dá)。深入園區(qū)企業(yè)常態(tài)化開展普法講座、送法入企、邀企觀審等服務(wù)80場次，1500余家企業(yè)代表參加。全市23名仲裁員包聯(lián)120家重點(diǎn)企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的政策需求，積極主動(dòng)提供“點(diǎn)單”式服務(wù)，及時(shí)有效回應(yīng)企業(yè)訴求、減少勞動(dòng)糾紛、規(guī)范經(jīng)營管理，幫助企業(yè)特別是290余家中小企業(yè)排除用工風(fēng)險(xiǎn)65個(gè)，發(fā)放服務(wù)企業(yè)聯(lián)系卡1800余張，切實(shí)為企業(yè)解難題、辦實(shí)事。

加強(qiáng)源頭治理，矛盾前端化解。強(qiáng)化人社、工會(huì)、工商聯(lián)、企聯(lián)等部門聯(lián)動(dòng)，協(xié)同推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè)，在全市56個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個(gè)工業(yè)園區(qū)、12家行業(yè)商會(huì)及1200余家規(guī)模以上企業(yè)設(shè)立勞動(dòng)人事爭議調(diào)解組織，培訓(xùn)、配備1500余名調(diào)解員。完善調(diào)解組織與仲裁院、人民法院“調(diào)裁審”銜接機(jī)制，全域推動(dòng)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)矛盾聯(lián)合調(diào)解中心建設(shè)，并設(shè)立流動(dòng)仲裁庭和“調(diào)解驛站”，努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決。截至目前，調(diào)處勞動(dòng)爭議案件276件，涉及金額500余萬元。

完善便民措施，品牌效應(yīng)彰顯。會(huì)同市中級(jí)法院、市司法局設(shè)立勞動(dòng)法律援助咨詢站，提升調(diào)解仲裁法援工作合力，遴選21名女性仲裁員、書記員、退休法官、律師等組建7支“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”，依法為“三期”女職工等特殊群體提供仲裁服務(wù)580余人次，全流程跟蹤案件75件。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”應(yīng)用平臺(tái)，在全市8家勞動(dòng)仲裁院調(diào)解中心加載“云調(diào)解”服務(wù)職能，依托6個(gè)速裁庭，實(shí)現(xiàn)案件快辦快結(jié)，持續(xù)打造“‘仲’心護(hù)航”調(diào)解服務(wù)品牌。今年以來，平臺(tái)累計(jì)辦理速裁案件180余件，結(jié)案率100%。

下一步，池州市人社局將不斷推進(jìn)調(diào)解仲裁規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化建設(shè)，擦亮調(diào)解服務(wù)品牌，推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系及平安建設(shè)工作再上新臺(tái)階。