為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，促進勞動仲裁工作的高效運行，今年以來，甘肅省張掖市甘州區(qū)人社局勞動仲裁院進一步簡化勞動爭議辦理流程，對拖欠工資報酬爭議、工傷待遇爭議、解除勞動關系爭議等案件實行簡易辦案程序，采取“六快”仲裁模式，化解勞動爭議。

快立，優(yōu)化仲裁立案流程。推動勞動爭議仲裁立案登記制改革，將法定5個工作日立案期限縮短為當日立案、當日受理。

快送，縮短文書送達時長。將受理通知和開庭通知一次性送達至當事人，將立案審查、組庭排庭、開庭通知、文書送達四個環(huán)節(jié)整合為“一件事”。

快調(diào)，促進勞動關系和諧。實行庭前必調(diào)、庭中必調(diào)、庭后必調(diào)，利用“換位思考法”“矛盾分析法”“實例舉證法”促使雙方和解。

快審，提升爭議仲裁質(zhì)效。對用人單位放棄答辯期的案件，安排在當天或立案后10天內(nèi)開庭審理，開庭審理時間控制在2個小時內(nèi)。

快裁，預防爭議規(guī)模升級。對那些案前已經(jīng)開展多次調(diào)解且法律關系明確的案子實行開庭后一周內(nèi)出裁決，符合條件的實行終局裁決。

快結(jié)，簡化仲裁辦案程序。對列入快裁的案子，能調(diào)解的當天結(jié)案。截至目前，甘州區(qū)人社局以速調(diào)快裁模式處理的案件60余起。

與此同時，甘州區(qū)仲裁院還開展以上門協(xié)調(diào)、電話協(xié)調(diào)的形式進行調(diào)解，減少當事人出庭難和非見面接觸的情形，對爭議不大，用人單位配合的糾紛現(xiàn)場協(xié)調(diào)，當場處理。（劉曉恬）