自2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作開展以來，安徽省祁門縣全力錨定應保盡保目標，主動作為、周密部署，深入扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，營造城鄉(xiāng)居民參保繳費濃厚氛圍，跑出全民參保“加速度”。自2024年9月9日至10月31日，全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費人數(shù)114657人，參保率84.57%。

“引領+協(xié)同”，夯實高效運作體系。以“牽頭主導+協(xié)同配合”為指引，分管縣領導、征繳職能部門負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他協(xié)作部門領導全員參與，共同高效協(xié)調(diào)征繳各類事務；明確宣傳、培訓、征收、維護及答疑等各環(huán)節(jié)責任主體，著力構建多方協(xié)同的工作體系。組建多支專項工作小組深入全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7個社區(qū)，與群眾進行交流互動，了解基層實際情況，共收集40余條具有實用價值的建議，成功解決200余個實際問題。

“數(shù)據(jù)+精析”，優(yōu)化參保征繳模式。積極優(yōu)化參保數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)征繳工作精準推進。從衛(wèi)健、人社等部門調(diào)取全縣戶籍相關信息，并結合歷年參保積累的基礎數(shù)據(jù)及當前掌握的職工參保信息，進行全面細致的整合分析，精確核定可動員參保人員具體范圍，為基層征繳宣傳動員提供精準數(shù)據(jù)支持。

“宣傳+多維”，提升政策知曉程度。以“人人參保有‘醫(yī)’靠，家家健康享平安”為宣傳主題，線上充分利用本地媒體平臺傳播優(yōu)勢，發(fā)布11篇通俗易懂的醫(yī)保政策解讀文章、6個生動形象的宣傳視頻，吸引近10萬人次的閱讀量；線下開展醫(yī)保政策進企業(yè)、進鄉(xiāng)村活動，設立25處咨詢點，提供面對面政策咨詢服務，累計張貼近200張宣傳海報，讓群眾了解醫(yī)保政策的重要性和參保繳費操作方法；通過進村入戶發(fā)放宣傳資料等形式，對參保政策進行再宣傳，發(fā)放50000份宣傳資料，確保醫(yī)保政策傳遞到每一位居民手中，切實有效提升群眾對醫(yī)保政策的知曉率和理解度。

“服務+關愛”，鑄就優(yōu)質(zhì)醫(yī)保格局。組建志愿服務隊，聚焦老年人、殘障人士等群體實際需求，提供醫(yī)保政策解讀、費用報銷協(xié)助等貼心服務；設立特殊人群綠色服務通道，實現(xiàn)點對點和一站式服務，進一步改善特殊人群辦事體驗。截至目前，為500余人次的特殊人群提供高效便捷醫(yī)保服務。

（祁門縣人力資源和社會保障局吳宏毅）