延伸社保服務(wù)半徑，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。從去年10月開始，貴陽市社保中心就全面開展“社銀一體化”服務(wù)工作，旨在貫徹落實(shí)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于借助銀行、基層平臺等力量推進(jìn)人社服務(wù)“就近辦”的意見》，持續(xù)深化社會保險(xiǎn)領(lǐng)域行政審批制度改革，依托社會保障卡“一卡通”建設(shè)，合理利用銀行、基層平臺等資源，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，逐步健全基層公共服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“多點(diǎn)辦”“就近辦”“一次辦”的服務(wù)目標(biāo)。讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，減少排隊(duì)等待時(shí)間，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

“‘社銀一體化’服務(wù)，通過‘人社+銀行’的模式，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。將社保服務(wù)與銀行服務(wù)相結(jié)合，將社保服務(wù)延伸到貴陽貴安各個(gè)社銀合作網(wǎng)點(diǎn)，打破了群眾辦事地點(diǎn)限制和時(shí)間限制，拓寬了社保業(yè)務(wù)辦理渠道，群眾在銀行也可辦理社保業(yè)務(wù)，為群眾辦事提供了便捷。”據(jù)貴陽市社保中心工作人員李禎介紹，該項(xiàng)工作啟動前，貴陽市社保中心積極配合貴州省社保局做好前期準(zhǔn)備工作，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志參與做好“社銀一體化”服務(wù)業(yè)務(wù)需求討論和系統(tǒng)規(guī)則制定等。啟動后，積極主動與銀行溝通協(xié)調(diào)，多次到郵儲銀行貴陽分行、貴陽銀行、貴州銀行、貴陽農(nóng)商銀行、清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行等協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)開通事宜。同時(shí)，為了讓銀行工作人員能更好熟悉社保業(yè)務(wù)，又主動到貴州銀行、貴陽銀行、貴陽農(nóng)商銀行等開展社銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并指導(dǎo)全市各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對本轄區(qū)內(nèi)的社銀網(wǎng)點(diǎn)人員做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。

據(jù)悉，貴陽貴安“社銀一體化”服務(wù)涵蓋靈活就業(yè)人員參保停保、待遇資格認(rèn)證、社會保險(xiǎn)信息查詢、參保證明打印等70余項(xiàng)高頻低風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人社保業(yè)務(wù)，截至目前，已有貴州省農(nóng)信社、貴陽銀行、貴陽農(nóng)商銀行、貴州銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、中國銀行等7家銀行共634個(gè)社銀網(wǎng)點(diǎn)可就近辦理社保業(yè)務(wù)。“社銀一體化”服務(wù)點(diǎn)已覆蓋開陽縣龍崗鎮(zhèn)、息烽縣溫泉鎮(zhèn)、修文縣扎佐鎮(zhèn)、清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)等全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%，辦理業(yè)務(wù)10萬余筆，已初步實(shí)現(xiàn)“群眾得實(shí)惠、銀行促發(fā)展、社保優(yōu)服務(wù)”的基本目標(biāo)。

“為提高‘社銀一體化’服務(wù)的知曉率，貴陽市社保中心通過線上線下加大宣傳力度。下一步將持續(xù)加大宣傳力度，讓參保人員了解‘社銀一體化’服務(wù)的優(yōu)勢和辦理流程，提高群眾的知曉率和認(rèn)可度。還將加大對銀行工作人員的培訓(xùn)力度，提升銀行工作人員社保業(yè)務(wù)知識，為群眾提供更專業(yè)、更高效、更便捷的社保服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)協(xié)助省社保局拓展社保業(yè)務(wù)服務(wù)空間，將更多社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)納入社銀服務(wù)范圍，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能和促進(jìn)作用，不斷滿足群眾多樣化、個(gè)性化需求，讓群眾切身體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社保服務(wù)。”據(jù)貴陽市社保中心副主任龔凌燕介紹。（劉光洪、李楨、羅勁）