今年以來，寧夏回族自治區(qū)各級人社部門從建強組織、建優(yōu)制度、建好機制三個方面發(fā)力，加強基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)，力求將勞動爭議糾紛解決在基層、化解在萌芽。目前，全區(qū)各級勞動人事爭議調(diào)解組織共受理案件5114件，調(diào)解結(jié)案4372件。

今年以來，寧夏回族自治區(qū)人社廳會同總工會、工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會等部門持續(xù)推進(jìn)基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)，建立健全企業(yè)、行業(yè)協(xié)會商會、仲裁院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道4個重點領(lǐng)域調(diào)解組織，夯實能力基礎(chǔ)，加強動態(tài)管理。完成打造金牌調(diào)解組織3年計劃，高質(zhì)量選樹48家金牌調(diào)解組織，組織調(diào)解員參加人社部舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)，協(xié)調(diào)參加廣東省、山東省調(diào)解仲裁線上專項培訓(xùn)，指導(dǎo)各地分級開展培訓(xùn)和技能練兵，著力打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實的專業(yè)調(diào)解隊伍，不斷提高調(diào)解員仲裁員專業(yè)水平和化解爭議能力。

為促進(jìn)多元共治，自治區(qū)充分發(fā)揮人社、工會、司法、法院等職能作用，打造基層勞動爭議“一站式”聯(lián)合調(diào)解中心，合力構(gòu)建勞動仲裁、法律援助、工會維權(quán)、人民調(diào)解、司法確認(rèn)等一體多元工作機制，聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于全面加強新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解工作的通知》，成立新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心12家，累計辦理新業(yè)態(tài)案件121件。創(chuàng)新實施“調(diào)解仲裁+就業(yè)幫扶”模式，結(jié)合開展“春風(fēng)行動”“春暖農(nóng)民工”等活動，對涉勞動爭議案件且有再就業(yè)需求的失業(yè)勞動者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合“四下基層”組織全區(qū)志愿者深入400多家企業(yè)，“點對點”開展法治人社問診服務(wù)，對存在矛盾糾紛的重點企業(yè)跟蹤調(diào)查，分析問題產(chǎn)生的根源，對于因企業(yè)管理制度不完善引發(fā)糾紛的，主動上門服務(wù)，幫助完善相應(yīng)的管理制度。

圍繞優(yōu)化流程提質(zhì)增效，自治區(qū)全面暢通勞動爭議案件“綠色通道”，推進(jìn)府院聯(lián)動一體化，完善人社、法院“總對總”在線調(diào)訴對接工作機制，健全調(diào)解組織和調(diào)解員信息庫，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋，指導(dǎo)234個調(diào)解組織和302名調(diào)解員對接入駐法院調(diào)解平臺。推進(jìn)調(diào)解仲裁便捷化，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”模式，依托勞動人事爭議在線調(diào)解管理平臺受理爭議案件203件，組織爭議雙方進(jìn)行線上調(diào)解，縮短勞動者維權(quán)周期。（馬照剛）