近日，記者從廣西壯族自治區(qū)社會保險事業(yè)管理中心獲悉，廣西出臺《社會保險經(jīng)辦規(guī)程》（以下簡稱“新規(guī)程”），標志著廣西在完善社會保險經(jīng)辦體系、提升服務水平方面邁出了重要一步。

據(jù)悉，新規(guī)程涵蓋了職工基本養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險的業(yè)務經(jīng)辦管理和基金財務、稽核風控、檔案管理等內容，明確了各項業(yè)務的辦理流程、所需材料、辦理時限等關鍵要素。

社會保險經(jīng)辦規(guī)程直接關系到參保人員的切身利益和社會保險制度的公平、高效運行。2022年7月，廣西“數(shù)智人社”系統(tǒng)上線，全區(qū)社保信息系統(tǒng)由“多張網(wǎng)”整合為“一張網(wǎng)”，全區(qū)社保經(jīng)辦公共服務事項可網(wǎng)辦率100%，社保經(jīng)辦實行“一窗受理、一門服務”模式，實現(xiàn)了多個險種業(yè)務“一次辦好”。隨著系統(tǒng)的完善、信息技術的發(fā)展，原有的規(guī)程已不適應當前經(jīng)辦新形勢。

據(jù)介紹，新規(guī)程對社會保險登記、繳費申報、待遇核定與支付等全流程進行了統(tǒng)一規(guī)范，確保各項業(yè)務在不同地區(qū)、不同機構之間的一致性；取消了不必要的證明材料和繁瑣的手續(xù)，有效減輕參保人員負擔；鼓勵利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術手段，推動社會保險經(jīng)辦服務的數(shù)字化轉型，實現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理；明確了多項便民服務措施，提出了針對不同群體的個性化服務方案，如老年人、殘疾人等特殊群體可享受優(yōu)先辦理、上門服務等便利措施；通過統(tǒng)一經(jīng)辦流程、簡化辦事手續(xù)等措施，經(jīng)辦效率顯著提升，98.8%的事項壓縮了辦理時限，如養(yǎng)老保險關系轉移明確業(yè)務辦理時限為10個工作日，比國家統(tǒng)一規(guī)定的15個工作日縮減了5個工作日。此外，新規(guī)程中增加了對社會保險經(jīng)辦風險的識別、評估和控制措施，要求經(jīng)辦機構建立健全內部控制制度，確保基金安全完整。

“新規(guī)程的出臺，是廣西社保部門深化制度改革、加強經(jīng)辦能力建設的又一重要成果。通過優(yōu)化經(jīng)辦流程、簡化辦事手續(xù)、強化風險防控等措施，新規(guī)程將有效提升社會保險經(jīng)辦的透明度和公信力，增強參保人員的獲得感和滿意度。”廣西社保中心負責人介紹。（記者 余秋蘭 徐永婷）