近日，在吉林省吉林市豐滿區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”窗口，江南街道工作人員為轄區(qū)居民王先生代領(lǐng)了殘疾證。同時，窗口服務(wù)人員在全國殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)上傳相關(guān)資料，為王先生申請了困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼。這也是吉林市高效辦成的首例殘疾人服務(wù)“一件事”。

年初以來，吉林市以殘疾人群眾和企業(yè)反映的突出問題為導(dǎo)向，成立高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”工作專班，明確職責(zé)分工，強化協(xié)同配合。吉林市殘聯(lián)與政數(shù)局、民政局、就業(yè)局、社保局高效聯(lián)動，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，通過召開部門協(xié)調(diào)溝通會議、赴基層政務(wù)服務(wù)機構(gòu)調(diào)研座談等形式，全面了解各項服務(wù)事項辦理和業(yè)務(wù)聯(lián)系情況。遵循“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一次辦好”的原則，對涉及殘疾人服務(wù)“一件事”全面梳理，確保服務(wù)流程的無縫銜接，為殘疾人提供更加便捷、高效的服務(wù)。

殘聯(lián)部門重點圍繞殘疾人證新辦、換領(lǐng)、遷移等業(yè)務(wù)，進一步規(guī)范殘疾人證辦理流程，積極推動線上辦理。民政、就業(yè)、社保等部門全面梳理殘疾人兩項補貼、殘疾人就業(yè)困難人員幫扶、殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補助辦理流程，明晰審批流程、審批環(huán)節(jié)、審批要件、審批時限等相關(guān)信息，確保各項惠殘政策落到實處。相關(guān)部門推動各級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置線下服務(wù)窗口，做好線上線下融合高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”各項準(zhǔn)備。

據(jù)吉林市豐滿區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹，為殘疾人高效辦成“一件事”，可以讓吉林市更多殘疾群眾感受到政務(wù)服務(wù)改革帶來的“線上速度”與“手心溫度”。（吉報江城發(fā)布）