今年以來，甘肅省張掖市甘州區(qū)人社局面對群眾急難愁盼問題較多的現(xiàn)狀，認(rèn)真分析歸類，反映問題主要集中在工資拖欠、社保繳費、改制企業(yè)職工退休、大學(xué)畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)遞等問題，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開分析會議，還是政策法規(guī)宣傳不到位，解讀不到位，宣傳有盲區(qū)，有死角。

今年3月，甘州區(qū)人社局制定了政策宣傳方案，將3-4月份確定為集中宣傳日，率先在全市范圍內(nèi)開展大規(guī)模人社領(lǐng)域政策法規(guī)宣傳活動。為確保活動取得實效，成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了宣傳時間、宣傳對象，向用工單位和居民征集關(guān)注度高的常見問題50條，以此做為政策宣傳重點。

精心制作人社政策宣傳小視頻50條，采用情景對話、微電影，微動漫、繪制圖表等形式，在微信視頻號“甘州人社宣”持續(xù)發(fā)布10天，每天5條，并在政務(wù)微信公眾號、區(qū)屬2296家企業(yè)服務(wù)群及時轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。至目前，群眾瀏覽量達(dá)1.2萬人次，展示了人社政策宣傳的實際成效。

近期，又先后開展多場實地集中宣傳活動，借助“3.8國際婦女節(jié)”、“3.15國際消費者權(quán)益日”、《信訪工作條例》宣傳日，開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)服務(wù)活動，向女職工、女性殘疾人講解特殊勞動保護等規(guī)定，在居民眾多的泰安社區(qū)，開展了“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒樱参?000多名居民參與，成為當(dāng)?shù)厝松缯咝麄鞯囊淮罅咙c，現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料1200余份，100余人現(xiàn)場掃碼關(guān)注“甘州人社宣”公眾號，方便了解更多人社政策，此舉受到群眾的一致點贊好評。（黃紅梅）