今年以來，甘肅省張掖市甘州區(qū)社保中心積極開展“黨旗紅社保藍青年干部進基層直通車”服務活動，進村入戶，廣泛宣講社保政策、答疑解惑，開展社會保險法律法規(guī)和違法典型案例宣傳，切實維護社保基金安全。

下沉一線解難題。通過入戶走訪、蹲點調(diào)研、召開村干部座談會、聯(lián)系幫扶、辦民生實事等活動，為群眾提供“一對一”服務，全面了解掌握鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接、社保涉農(nóng)政策的落實情況。共走訪農(nóng)戶家庭196戶，采集問題26條，現(xiàn)場解決19件，部門聯(lián)動協(xié)調(diào)解決疑難問題7件。

暖心服務不打烊。通過“走訪一批社區(qū)群眾、幫扶一戶困難居民、開展一次志愿服務”等系列活動，針對老年人智能手機不會，養(yǎng)老金領取資格認證不及時等問題，提供上面服務進行資格認證21人次，城鄉(xiāng)居民使用手機繳納社會保險費56人次，社保卡功能查詢服務12人次；廣泛征求群眾對社保經(jīng)辦服務的意見建議5條。開展社會保險法律法規(guī)和違法典型案例宣傳19場次，處理死亡冒領、違規(guī)參保等案例各1件，共同織牢社保基金安全的“群防網(wǎng)”。

高效便民強體驗。甘州區(qū)全力打造城區(qū)步行10分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里社保便民服務圈，持續(xù)深化“社銀合作”服務新模式，充分利用銀行網(wǎng)點多、人流密度大等優(yōu)勢，在全區(qū)設立51家社銀合作服務網(wǎng)點、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)便捷服務網(wǎng)點和5家街道便捷服務網(wǎng)點，實現(xiàn)“家門口”辦理社保業(yè)務“多點可辦、就近好辦”。（楊夏云）