“真是越來越方便,有了這個(gè)二維碼,不用排隊(duì)就能知道怎么申請(qǐng)外地社保轉(zhuǎn)移” 來自山東省濟(jì)寧市汶上縣康驛鎮(zhèn)的李志利高興的說道。
近年來,山東省濟(jì)寧市汶上縣人社局以便民利企為出發(fā)點(diǎn),以信息化建設(shè)為抓手,用心構(gòu)建精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化的服務(wù)模式,推出了 “二維碼墻”特色便民服務(wù),通過“微舉措”不斷提升社保服務(wù)質(zhì)量。
通過工作人員的精心梳理與制作,將社保查詢、社保繳納、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等高頻業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,集成“一碼一事”,由大廳值班人員引導(dǎo)辦事群眾掃碼辦業(yè)務(wù),并耐心為前來辦事的群眾進(jìn)行講解,指導(dǎo)他們線上辦理,減少排隊(duì)等號(hào)時(shí)間,大幅提高辦事效率,一經(jīng)推出就受到了廣大辦事群眾歡迎和好評(píng)。
據(jù)悉,山東濟(jì)寧汶上縣人社局將加大宣傳力度,提高二維碼的知曉度和使用率,進(jìn)一步擴(kuò)大“碼上辦”業(yè)務(wù)范圍,并及時(shí)動(dòng)態(tài)更新“二維碼”,推動(dòng)更多的服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“碼上知”“零跑腿”“碼上辦”,持續(xù)為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的社保服務(wù),不斷提升群眾的辦事體驗(yàn)。